Інтегратор (Key CRM, Bimp ERP)

Point B Group

  • Сумы
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 25 д. назад
Опис вакансіїІнтегратор CRM/ERP - систем (повна зайнятість)Про Point B GroupМи компанія з систематизації бізнесу.Допомагаємо малому та середньому бізнесу навести порядок у процесах, автоматизувати рутину й отримувати прозору аналітику для розвитку.Наші послуги:
  • Впровадження CRM та ERP - налаштовуємо системи під бізнес, щоб продажі та управління були чіткими й контрольованими.
  • Рішення на базі ботів та AI - створюємо чат-боти, AI-асистентів та корпоративні AI-платформи для клієнтів і команд.
  • Наскрізна аналітика - об'єднуємо маркетинг, продажі та фінанси в єдиному дашборді (Power BI, Looker Studio).
  • Кастомні інтеграції - з'єднуємо сайти, маркетплейси, бухгалтерію та складські програми в єдину систему.
Формат співпраці
  • Повна зайнятість: інтегратор залучається під конкретні проекти.
  • Графік: пн - пт 10:00 - 19:00
Загальне уявлення про рольІнтегратор - це системна людина, яка бачить бізнес як набір процесів (продажі, виробництво, управління, комунікації), які можна відцифрувати, структурувати й зробити зрозумілими та прогнозованими.Його основне завдання - перетворювати запити клієнтів у чіткі технічні рішення через налаштування CRM та ERP-систем.Основні обов'язки
  • Аналіз запиту клієнта через sales-менеджера (навіть якщо він не повністю сформований).
  • Уточнення деталей через питання, формування технічного бачення задачі.
  • Пропозиція оптимального рішення (CRM/ERP-системи, інтеграції, автоматизації).
  • Налаштування та впровадження рішень у CRM/ERP.
  • Тестування роботи системи, внесення корекцій, оптимізацій.
  • Підготовка клієнта до використання: інструкції, пояснення, демонстрації.
  • Підтримка та доопрацювання систем після запуску.
Комунікація
  • По всім технічні питанням, (уточнення деталей, заповнення брифу, отримання даних для налаштувань) - інтегратор.
  • Оплата, зміни обсгу робіт, контроль дедлайнів - Project Manager.
  • Всередині команди інтегратор співпрацює з PM, Sales та, за необхідності, з розробниками.
Вимоги до кандидатаТехнічний фундамент (Hard Skills):
  • Досвід із CRM/ERP системами: розуміння процесів (сутності, зв'язки, архітектура даних). Досвід роботи з KeyCRM, Bimp, Pipedrive, Odoo або аналогами.
  • Робота з базами даних: впевнене володіння Excel/Google Sheets (формули, зведені таблиці) для підготовки та міграції даних клієнта
  • Розуміння інтеграцій: розуміння, як працюють API та Webhooks на логічному рівні (що куди має «полетіти» при певній дії).
  • Експертиза в E-commerce: розуміння принципів роботи маркетплейсів (Rozetka, PROM, Amazon) та логістичних сервісів (Нова Пошта, Укрпошта).
  • Фінансова грамотність: розуміння базових бізнес-понять (собівартість, складські залишки, взаєморозрахунки, касові ордери) - це необхідно для впровадження ERP.
Аналітичний склад розуму
  • Візуалізація процесів: Вміння будувати зрозумілі схеми бізнес-процесів у Miro, Figma (від першого ліда до закриття угоди).
  • Навички «архітектора»: Здатність трансформувати абстрактне «хочу, щоб усе працювало» у чітку структуру воронки, обов'язкових полів та автоматичних задач.
Soft Skills
  • Активне слухання: вміння ставити правильні питання клієнту, щоб виявити справжню «біль» бізнесу, а не просто симптом.
  • Талант пояснювати складне просто: вміння створювати лаконічні відеоінструкції (Loom) та регламенти, за якими команда клієнта зможе працювати з першого дня.
  • Перфекціонізм у деталях: розуміння того, що в автоматизації не буває дрібниць, а одна неправильна «галочка» може змінити всю фінансову звітність.
🚀 Буде перевагою (Nice to have)
  • Досвід роботи з No-code інструментами (Zapier, Make/Integromat, SendPulse).
  • Розуміння основ управлінського обліку (P&L, CashFlow).
  • Досвід написання технічних завдань (ТЗ) для розробників.
Результат роботи інтегратора (що має отримати клієнт):
  • Працюючу CRM/ERP, яка вирішує його бізнес-завдання.
  • Система задокументована (регламенти, інструкції).
  • Бізнес-клієнта працює більш прозоро, швидко і прогнозовано.
  • У власника бізнесу та його команди стає більше вільного часу завдяки автоматизаціям, більшій прогнозованості та системності.
Оплата
  • Ставка: 15 000 грн
  • Відсоток: 10−30% від суми проєктів
  • Можливість розвитку в нових CRM/ERP і перспективи росту до Head of напрямку.
⚡️ Для співбесіди:
  • Заповніть форму
Відгукнутися, 10-50 співробітників

work.ua