Наш інтернет-магазин, який успішно працює на міжнародному ринку через платформу Amazon, шукає уважного та відповідального оператора чату. Якщо ти вмієш швидко реагувати, грамотно спілкуватися з клієнтами та хочеш розвиватися у сфері електронної комерції - тоді ця робота для тебе!Обов'язки:Ведення онлайн-чату з клієнтами (англійською та/або іншими мовами буде перевагою).Консультація покупців щодо товарів, умов доставки та оплати.Швидке реагування на запитання та вирішення спірних ситуацій.Передача інформації у відділ логістики чи підтримки у разі потреби.Підтримання високого рівня сервісу та задоволеності клієнтів.Вимоги:Вільне володіння письмовою англійською мовою (рівень B2).Грамотність, уважність до деталей.Досвід роботи з клієнтами буде перевагою (але не обов'язковий).Базові навички роботи з ПК та інтернет-сервісами.Стресостійкість та вміння працювати з великим потоком запитів.Ми пропонуємо:Роботу у дружній та професійній команді.Можливість кар'єрного росту в міжнародній e-commerce компанії.Гнучкий графік (можливість віддаленої роботи).Конкурентну зарплату та бонуси за результатами роботи.