Керівник автосервісу

Avtomotiv service

  • Днепр
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 9 д. назад
Опис вакансіїВАКАНСІЯ: КЕРІВНИК АВТОСЕРВІСУ | МЕРЕЖА «AVTOMOTIV SERVICE»Ми - сервіс, який змінює уявлення про автосервіси в Україні. У нас клієнт не «в ремонті», а в центрі уваги. У нас кавомашина готує справжню specialty-каву, лаунж із PlayStation і телевізором не просто для галочки, а щоб справді було комфортно. І навіть якщо клієнт приїхав лише на заміну масла - ми повертаємо йому авто ідеально чистим, навіть під капотом.Нашій компанії 6 років, у нас 8 локацій, команда понад 130 людей і 2 амбітні власники, які щиро вірять у те, що автосервіс - це про сервіс, відповідальність і людяність. Ми є у Forbes і ми розуміємо цю відповідальність.✅ Кого шукаємо:Ми шукаємо керівника, який:
  • не просто організовує процеси, а веде за собою прикладом;
  • не боїться брати відповідальність і приймати рішення;
  • не ділить завдання на «моє / не моє», а шукає спосіб, як зробити добре;
  • має чіткі цінності та вміє тримати планку якості - щодня, а не «по настрою».
Нам потрібна людина з високим рівнем культури - яка не дозволяє собі зверхності, знецінення або грубості. Для якої повага - це стандарт, а не виняток. Яка вміє дивитись в очі, чути, пояснювати, не виправдовуватись, а комунікувати по-дорослому.🔧 Ваші зони відповідальності:
  • Організація щоденної роботи сервісу: планування, контроль, підтримка команди.
  • Управління командою: адаптація, розвиток, оцінка, зворотний зв'язок, клімат.
  • Забезпечення стандартів обслуговування: швидкість, чистота, комунікація, чесність.
  • Робота з цифрами: завантаження, повторні звернення, контроль термінів.
  • Розв'язання нестандартних ситуацій - без токсичності, без «винних», із повагою.
  • Щоденна присутність на сервісі - ви не «наглядач», ви частина команди.
📍 Що важливо для нас у вашому досвіді:
  • Досвід керування технічною або сервісною командою.
  • Досвід у структурованій компанії зі стандартами, а не «аврал-культура».
  • Розуміння сервісу: клієнт - не перешкода, а партнер.
  • Базове володіння Excel / CRM / Google-документами.
  • Відсутність токсичного лідерства. Ми не «ламаємо людей» і не керуємо страхом.
Досвід саме в автосервісі - не обов'язковий. Якщо ви працювали керівником у виробництві, логістиці, сервісі або технічному відділі - і розумієте, як керувати командою і процесами - ми будемо раді познайомитися.💬 Що ми пропонуємо:
  • Висока заробітна плата, яка залежить від виконання KPI.
  • Середовище, де реально працюють цінності: чесність, повага, професіоналізм, розвиток, клієнтоцентричність.
  • Команда, яка допомагає і тримається разом, без «це не моя робота».
  • Прозорі KPI та підтримка в адаптації.
  • Умови, які відповідають рівню нашого сервісу - комфорт для клієнтів і для тебе.
  • Постійний розвиток, нові проєкти, технології та відкрита комунікація з власниками.
📨 Якщо вам відгукується - не затягуйте. Надішліть резюме або коротке відео про себе на [email / Telegram / інше].Або напишіть просто: «Хочу спробувати себе в AVTOMOTIV». Ми з вами зв'яжемось.🔧 У нас не кричать, не хамлять, не кидають ключі. У нас будують культуру, де приємно працювати. Якщо ви хочете бути її частиною - ми чекаємо вас.ВідгукнутисяАвтобізнес та автосервіс, 50-250 співробітників

work.ua