Інженер вентиляційних систем
Смарт Стафф, ТОВ
- Киев
- Постоянная работа
- Полная занятость
- Технічна підтримка відділу продажів - під час підбору обладнання згідно запитів клієнтів, аналізу та порівняння з конкурентами, допомога та коли необхідно участь у проведенні зустрічей на тендерах разом з менеджером;
- Контроль роботи авторизованих сервісних компаній - пошук нових сервісних компаній у випадку необхідності, контроль виконання сервісами завдань з ремонтних/діагностичних/зборочних робіт з відповідним протоколюванням у корпоративній системі звітності, контроль формування рахунків по оплаті виконаних сервісами робіт;
- Обробка рекламаційних звернень від клієнтів - контроль наявності та коректності заповнення документів, призначення завдання одному з сервісів. За необхідності допомога у діагностичних та/або ремонтних роботах як у власному сервісі компанії, так і з відвіданням об'єкту клієнта;
- Технічне консультування клієнтів - у телефонному режимі або, за необхідності, на об'єкті клієнта;
- Контроль наявності та підтримання сервісного запасу запчастин на складі компанії.
- Комунікабельність, ввічливе та ділове спілкування, бажання працювати на результат;
- Розуміння фізичних процесів обробки повітря; Знання у електротехніці та електроніці що дозволяють аналізувати умови роботи обладнання та проводити діагностику з ґрунтовними висновками стосовно можливих причин виходу з ладу (мотори змінного струму, електронно комутовані мотори, теплообмінники, елементи автоматики) - бажано;
- Готовність до можливих відряджень;
- Водійські права, категорія В;
- Українська мова - обов'язково, англійська - середній або близькій до середнього рівень.
- Фіксовану стабільну заробітну плату;
- Забезпечуємо необхідним для роботи інструментарієм (робочий ноутбук, смартфон з робочим номером Vodafone);
- Для відрядження компенсуємо витрати (якщо є авто, то паливо з амортизацією);
work.ua