Менеджер з обслуговування клієнтів бізнес банкінгу
Raiffeisen Bank Ukraine
- Хмельницкая Область
- Постоянная работа
- Полная занятость
- Досвід роботи в банківській сфері або в сфері фінансового обслуговування клієнтів від 1 року
- Знання банківських продуктів, процедур та стандартів обслуговування, розуміння банківських бізнес процесів
- Вільний рівень володіння державною діловою мовою
- Добре володіння комп'ютером, знання новітніх прикладних офісних програм
- Вища освіта
- Відмінні комунікативні навички, вміння вести переговори
- Висока відповідальність, уважність до деталей
- Орієнтованість на досягнення цілей
- Аналітичні здібності
- Забезпечення професійного та доброзичливого обслуговування клієнтів сегменту бізнес банкінгу (фізичні особи-підприємці та юридичні особи)
- Підтримка відносин з існуючими клієнтами та залучення до обслуговування нових
- Активний продаж банківських продуктів, виявлення потреб клієнтів та рекомендація відповідних рішень
- Залучення/продаж продуктів клієнтам сегменту бізнес банкінгу: беззаставні кредити, овердрафти, кредитні картки, депозитні продукти, страхові продукти, еквайринг, зарплатні проєкти
- Надання банківського сервісу для клієнтів корпоративного бізнесу
- Відкриття, закриття та обслуговування рахунків приватних клієнтів банку - кредитних карток, кредитів готівкою, депозитних, страхових продуктів та інших фінансових продуктів банку
- Забезпечення високого рівня задоволеності клієнтів через якісні консультації, оперативне вирішення питань чи складних ситуацій, постійне вдосконалення процесів