Project manager (CRM)

Kormotech

  • Львов
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 23 д. назад
Опис вакансіїKormotech - глобальна сімейна компанія з українським корінням, що з 2003 року виробляє високоякісне харчування для котів і собак під брендами Delickcious, Optimeal, Club 4 Paws, Гав!, Мяу!, My Love. Компанія має виробничі потужності в Україні та ЄС. Асортимент налічує понад 650 позицій.Kormotech - лідер в Україні, входить до ТОП-50 світових виробників харчування для тварин і ТОП-21 найбільш динамічних петфуд-брендів. Kormotech реалізує продукцію у понад 50ти країнах світу під своїми торговими марками, а також під торговими марками партнерів.Запрошуємо на роботу Проєктного менеджера, який/яка має бажання впроваджувати та розвивати продукт.Обов'язки:
  • Визначення обсягу проекту та вимог, оцінка тривалості реалізації та формування дорожньої карти, оцінка бюджету проекту
  • Оцінка впливу змін на проект, управління пріоритетами, оцінка ризиків та методів реагування, вирішення відкритих питань та проблем у проекті
  • Формування цільової архітектури CRM-системи (аплікаційна, інтеграційна, даних, безпекова);
  • Аналіз та оптимізація існуючих бізнес-процесів взаємодії з клієнтами; проєктування майбутньої моделі (to-be) із застосуванням best practices CRM;
  • Проведення технічної оцінки CRM-рішень та платформ (on-premises / SaaS);
  • Розробка карти інтеграцій з іншими системами (ERP, DWH, маркетингові платформи, контакт-центри, e-commerce, тощо);
  • Складання технічної документації: архітектурні діаграми, карти даних, специфікації API, вимоги до продуктивності та доступності;
  • Управління командою розробників, інтеграторів, зовнішніх постачальників у частині технічних завдань;
  • Контроль реалізації технічних рішень відповідно до обраної архітектури.
Професійні вимоги:
  • Розуміння методології розробки і впровадження IT продуктів, принципів SDLC
  • Аналітичні здібності, системний підхід, навички вирішення складних питань;
  • Знання та практичний досвід у галузі методології Waterfall та Agile;
  • Досвід роботи з гібридними підходами до управління проектами;
  • Досвід управління проектами від 3 років;
  • Досвід впровадження CRM систем, побудови контакт-центрів.
Переваги роботи в Kormotech:
  • ми - активна, динамічна компанія, яка ставить перед собою амбітні цілі та досягає їх;
  • атмосфера розвитку, навчання, росту - тут відкриті можливості для всіх;
  • офіційне працевлаштування;
  • різноманітний соціальний пакет, зокрема: медичне страхування, компенсації на спорт, а також унікальні переваги, такі як знижки на корм для домашніх улюбленців та преміювання співробітників до свят;
  • діє бонусна система;
  • корпоративний трансфер до та з місця праці;
  • ми розвиваємо корпоративні програми навчання та постійно надаємо можливості розвитку навичок, компетенцій, професійних знань та особистісних якостей.
Додаткові переваги:
  • наші офіси у Львові та Києві є dog-friendly. Тому, якщо ваші хвостики хочуть бути поруч з вами впродовж робочого дня, ви можете взяти їх на роботу - ми подбали про їхній комфорт в офісі. У нас завжди поруч бігають чотирилапі).
  • попри амбітні цілі і проєкти з викликами, у нас панує атмосфера підтримки, фану та добра.
ВідгукнутисяХарчова промисловість, 250-1000 співробітників

work.ua