Спеціаліст технічної підтримки
Dnipro-M Посмотреть все вакансии
- Киев
- Постоянная работа
- Полная занятость
- Ми родом з України і вже представлені на ринку Європи, а саме в: Польщі, Чехії, Словаччині, Угорщині та Іспанії;
- Мережа фірмових салонів 600+
- Мережа сервісних центрів 140+
- #1 серед монобрендових мереж інструменту
- Прийом та фіксування звернень від працівників компанії та партнерів.
- Первинна діагностика проблем технічного характеру в режимі діалогу з користувачем та віддаленним доступом до комп'ютера.
- Вирішення проблем, що стосуються техніки та інтернет-мереж.
- Вирішення проблем з касовими, звітними та іншими програмами, що використовуються компанією.
- Аналітичне мислення та увагу до деталей;
- Комунікабельність та вміння розуміти людей та спілкуватися з різними типами клієнтів;
- IT або технічна освіта - буде перевагою;
- Навички роботи з ПК, ERP, CRM-системами;
work.ua