Спеціаліст служби турботи (телефонія)
Checkbox Group
- Киев
- 20 000-30 000 грн в месяц
- Постоянная работа
- Полная занятость
- Вирішуватиме питання клієнтів, відповідаючи на їх дзвінки та повідомлення в чаті.
- Консультуватиме їх із загальних питань про наш продукт.
- Допомагатиме користувачам налаштовувати наші цифрові касові апарати.
- Інколи віддалено підключатиметься до комп'ютера клієнта (Windows, Linux, MacOS), щоб допомогти розібратися «на місці».
- Любили спілкуватися;
- Могли пояснити простими словами навіть найзаплутаніші штуки;
- Не лякалися, коли одночасно «горить» кілька задач;
- Впевнено користувалися Windows (знання Linux/MacOS - плюс);
- Вміли працювати з Google Docs/Sheets або MS Office;
- Знали, що таке хмарні сервіси та пошта;
- Мали базові знання з налаштування та усунення технічних проблем (робота з драйверами, підключення периферійних пристроїв, встановлення та оновлення програм);
- Не боялися вчити нове та стикатися щодня з новими цікавими задачами (нудьгувати не доведеться!);
- Нашим продуктом щодня користуються сотні тисяч людей, то ж ти займатимешся дійсно важливою справою.
- Ми стабільний прибутковий бізнес, що постійно зростає, а значить роботи буде завжди багато.
- Працюватимеш пліч-о-пліч із сильною та дружньою командою, колеги завжди підтримають та допоможуть.
- Винагорода, що складається з базової ставки та бонусу за ефективну та якісну роботу.
- Віддалена робота.
- Позмінний графік - 8 годин при 5/2, або 12 годин 2/2.
- 24 днів відпустки.
- Лікарняні.
- Виплату двічі на місяць.
- Навчання англійської за рахунок компанії.
Rabota