Диспетчер-хостес
Север-Авто
- Харьков
- Постоянная работа
- Полная занятость
Умови вакансії:
Офіційне працевлаштування;Відпускні, лікарняні згідно КЗпП України;Графік роботи: позмінно, обговорюється на співбесіді;Зручна локація;Стабільна оплата праці (інформація щодо з/п — на співбесіді);Дружня атмосфера.Графік роботи: позмінно.Вимоги:
Бажано досвід роботи на схожих посадах;Вільне володіння комп’ютером на рівні користувача (MS Office, електронна пошта, інтернет)Зовнішній вигляд та етикет;Хороші комунікативні навички та організаторські здібності;Вміння працювати в команді;Турбота про пасажирів.Обов’язки диспетчера-хостес пасажирських перевезень включають:
Прийом та обробка бронювань: прийняття замовлень на перевезення пасажирів, реєстрація даних та оформлення квитків.Робота з пасажирами: надання інформації пасажирам по телефону, електронною поштою або особисто, вирішення питань та надання допомоги.Організація посадки та висадки: контроль та координація процесу посадки та висадки пасажирів на транспортних засобах.Робота з системою продажу квитків, включаючи їх продаж, повернення та обмін.Управління розкладом: погодження та оновлення графіка руху автобусів, внесення змін до розкладу при необхідності.Робота з документами: підготовка та обробка необхідних документів для перевезень, включаючи реєстрацію пасажирів.Обслуговування пасажирів та вирішення конфліктів: забезпечення високого рівня обслуговування, включаючи вирішення питань, надання інформації та вирішення проблем і конфліктів, що виникають з пасажирами.Співпраця з іншими відділами: взаємодія з відділами технічного обслуговування, безпеки та іншими відділами для забезпечення ефективної роботи.Управління інформацією: оновлення інформації про перевезення, зміни в розкладі та інші події щодо пасажирів.Надсилайте резюме на електронну пошту:
atpseveravto@gmail.com
Jobs.ua