Консультант інформаційної лінії

Ескулаб, Медична лабораторія

  • Львов
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 1 д. назад
Медична лабораторія «Ескулаб» - національна мережа лабораторій, яка надає сучасні діагностичні послуги та має понад 175 пунктів забору біоматеріалу у Західній Україні.Запрошуємо до нашої команди Консультанта інформаційної лінії, який/яка поділяє наші цінності: професіоналізм, турботу про пацієнта та високу якість медичних послуг.Зона Вашої відповідальності:
  • Прийом вхідних дзвінків та повідомлень клієнтів.
  • Надання інформаційно-довідкових консультацій, стосовно запиту клієнта.
  • Аналіз та фіксація звернень у системі.
  • Дотримання стандартів комунікації та якості обслуговування.
  • Участь в обробці скарг, заяв, звернень.
  • Ведення внутрішньої звітності (за потреби).
Переваги співпраці з нами:
  • Конкурентна та стабільна заробітна плата - гідна рівню вашої кваліфікації та досвіду.
  • Офіційне працевлаштування відповідно до вимог трудового законодавства.
  • Можливість кар'єрного зростання - внутрішній розвиток та відкриті можливості для просування.
  • Програма лояльності для працівників і членів їхніх родин.
  • Професійне навчання та підвищення кваліфікації - за рахунок компанії.
  • Робота у стабільній національній компанії з чіткими стандартами якості та підтримкою команди.
Ми будемо раді бачити Вас у команді, якщо Ви:
  • Вільно володієте українською мовою.
  • Впевнено користуєтеся ПК (MS Excel, MS Word), електронною поштою, веббраузерами та електронними базами даних.
  • Маєте високу швидкість друку.
  • Маєте високорозвинуті комунікативні навички, стресостійкість та вміння працювати в команді.
  • Готові до навчання та професійного розвитку.
Якщо ви бажаєте бути частиною досвідченої команди - ця вакансія саме для вас.Телефонуйте або направляйте резюме - будемо раді спілкуванню!

Rabota