
Адміністратор рецепції
- Харьков
- Постоянная работа
- Полная занятость
- стабільний, конкурентний рівень заробітної плати;
- офіційне оформлення, оплачувану відпустку 24 календарних дня;
- сучасне робоче місце, корпоративна уніформа;
- гнучкий графік роботи;
- навчання та підтримка;
- зручне розташування медичних центрів;
- знижки на медичне обслуговування в мережі «ОН Клінік» для вас та вашої родини.
- Створити атмосферу довіри та відкритості, що сприяє швидкому встановленню контакту пацієнта з клінікою, привернути до подальшого спілкування з лікарем.
- Якісне та швидке консультування відвідувачів з питань послуг.
- Забезпечити комфортне перебування пацієнта/супровідників у клініці.
- Забезпечити та контролювати своєчасний прийом лікаря по запису/без запису первинних/вторинних пацієнтів.
- Супроводжувати пацієнта на прийом до лікаря.
- Отримувати зворотний зв'язок (відгуки «Листи щастя») від пацієнтів за підсумками відвідування клініки.
- Вивчати попит на послуги, які відповідають потребам пацієнтів (фіксація звернень пацієнтів «не запис/не профіль»).
- Ведення встановленої документації в межах своїх компетенцій.
- Взаємодіяти із співробітниками інших підрозділів
- Має досвід роботи в сфері обслуговування;
- Готовий вивчати обсяг інформації, необхідний для роботи;
- Має хороші навички комунікації;
- Націлений на результат.
work.ua