Інженер технічної підтримки

• освіта в технічній галузі (машинобудування, приладобудування, радіотехніка);
• досвід роботи в службі технічної підтримки - бажано;
• досвід написання експлуатаційної документації;
• посидючість, комунікаційні навички - обов'язково;
• розмовна англійська мова - бажано.

• технічна підтримка клієнтів (україномовний, російськомовний сегмент - в телефонному режимі; англомовний - в текстовому режимі);
• відстеження активності в чатах тех.підтримки;
• ведення записів про звернення клієнтів;
• знання номенклатури, будови і принципів роботи стендів, приладів, додаткового обладнання та інструментів;
• вміння працювати приладами та обладнанням, що виробляється компанією;
• розробка інструкцій, технічної та експлуатаційної документації.

• офіційне працевлаштування;
• робочий графік 5/2, повний соц.пакет;
• сучасна техніка.

Rabota