Account manager
- Киев
- Постоянная работа
- Полная занятость
- Виступати головною контактною особою з усіх питань управління рахунками клієнтів. Спілкування з клієнтами з Ізраїлю, США, Канади та Європи.
- Побудова та підтримка міцних, довготривалих відносин з клієнтами.
- Керувати повним циклом продажу від виявлення можливості до оцінки вартості доставки до закриття та впровадження.
- Забезпечувати своєчасну та успішну доставку наших рішень відповідно до потреб та цілей клієнта.
- Розвивати довірчі консультаційні відносини з ключовими клієнтами, зацікавленими сторонами та виконавчими спонсорами.
- Допомагати у вирішенні складних клієнтських запитів або ескалації проблем за необхідності.
- Готувати звіти про стан рахунків.
- Керувати процесами адаптації нових клієнтів.
- Попередній досвід роботи від 3 років, як Account Manager, Key Account Manager, Customer Success в IT компаніях (аутсорс чи аутстаф моделях бізнесу, бажано)
- Розмовний рівень англійської (від Upper Intermediate)
- Доведена здатність одночасно керувати декількома проєктами з обслуговування клієнтів та дбайливою увагою до деталей.
- Виняткові навички у веденні переговорів, презентаціях та уважного слухання.
- Сильні усні та письмові комунікаційні вміння.
- Ефективне керування та документуванням інформації.
- Гнучкість, відкритість та здатність адаптуватися до змін у постійно змінному середовищі.
- Здатність працювати у київському офісі чотири рази на тиждень, за винятком четверга.
- Сучасний та комфортний офіс, БЦ «Гулівер», м. Палац Спорту
- Сніданки в офісі
- Оплачувані лікарняні та відпустки
- Медичне страхування
- Оплата курсів та спортзалу
- Професійний масаж в офісі
- Різні види корпоративних заходів
- Цікава робота в компанії, що динамічно розвивається
work.ua