Керівник вантажного відділення
Нова Пошта Посмотреть все вакансии
- Ставище, Киевская Область
- Постоянная работа
- Полная занятость
- Організація процесів обслуговування та консультування клієнтів у відділенні.
- Контроль та забезпечення виконання стандартів компанії.
- Забезпечення виконання планових якісних показників, показників сервісу та ефективності.
- Виконання графіків завантаження та вивантаження автомобілю.
- Вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами, робота зі скаргами та претензіями.
- Організація видачі та прийому відправлень.
- Формування та контроль виконання графіків виходу персоналу на роботу.
- Забезпечення чистоти і порядку у відділенні, відповідності відділення встановленим стандартам.
- Досві роботи з підлеглими.
- Впевнений користувач ПК
- Відповідальність, уважність, ввічливість, ввміння організувати команду.
- Успішний досвід роботи з вирішенням конфліктів, в тому числі складних.
- Вільне володіння українською мовою (усно та письмово).
- Результативність
- Ефективність
- Вміння організувати роботу
- Успішна комунікація
- Сервісність
work.ua