Billing Engineer
GIGACLOUD
- Киев
- Постоянная работа
- Полная занятость
- Супроводження та адміністрування системи розрахунків: налаштування нового функціоналу, усунення дефектів, оновлення тарифних планів та продуктів.
- Постійне вдосконалення системи та впровадження рішень для зменшення рутинних задач.
- Розробка технологічних карт та актуалізація користувацької документації для клієнтів і внутрішніх команд.
- Підготовка та формування запитів на доопрацювання й обслуговування системи, встановлення патчів і релізів із забезпеченням мінімального часу її недоступності.
- Обробка звернень співробітників та клієнтів, консультації щодо функціоналу системи.
- Участь у внутрішніх тренінгах, передача досвіду колегам, підтримка бази знань для служби технічної підтримки.
- Адаптація та розширення можливостей системи відповідно до потреб бізнесу.
- Обслуговування та оптимізація її функціонування, впровадження пропозицій з покращення ефективності.
- Досвід роботи в сфері білінгових систем, фінансових розрахунків або телекомунікацій від 2-х років.
- Розуміння принципів роботи білінгових платформ, обліку послуг та тарифікації.
- Розуміння процесів автоматизації системи виставлення рахунків та фінансової звітності.
- Досвід роботи з інтеграціями.
- Знання Linux на рівні користувача чи адміністратора (робота з журналами системи, автоматизація процесів).
- Досвід роботи з PHP та шаблонізатором Smarty.
- Базове володіння SQL буде перевагою.
- Гнучкий графік роботи з можливістю гібридної роботи.
- Дотримання соціальних гарантій та медичне страхування.
- Амбіційну компанію та команду, що зараз активно зростає. Професійних колег, що готові ділитися експертизою.
- Вже зараз ми маємо офіси у Києві та Варшаві, попереду інші локації. У офісі завжди є світло, тепло та інтернет.
- Можливість доєднатись до створювання технологічних сервісів та робити круті речі у сфері хмарних рішень.
Rabota