Technical Support Engineer L2/L3 в Kyivstar.Tech, Київ, віддалено
Kyivstar.Tech
- Киев
- Постоянная работа
- Полная занятость
/ /16 квітня 2026Technical Support Engineer L2/L3Київ, віддаленоКоманда Київстар.Тех в пошуку нового колеги або коліжанки на роль Інженера технічної підтримкиПро насKyivstar.Tech - українська гібридна ІТ-компанія, резидент Дія.City. Ми є дочірньою компанією Київстар, одного з найбільших українських операторів зв'язку.Наша місія - змінювати життя в Україні та в світі, створюючи технологічні рішення і продукти, що реалізують потенціал компаній і потреби користувачів.Понад 600 спеціалістів KS.Tech щодня працюють у різних сферах: мобільні та веб-рішення, а також проєктування, розробка, підтримка та технічне обслуговування високопродуктивних систем і сервісів.Ми віримо в інновації, що дійсно приносять якісні зміни, та постійно кидаємо виклик традиційним підходам і рішенням. Кожен з нас є адептом підприємницької культури, яка дозволяє ніколи не зупинятися, розвиватися і створювати нове.Що ти будеш робити
- Забезпечувати технічну підтримку систем FPNA (Система бюджетування та підготовки управлінської звітності) , FMP (Feedback Management System)
- Виконанувати адміністративні роботи в системі (усунення помилок, інцидентів, відновлення роботи системи, адміністрування користувачів, виконання заявок користувачів)
- Конфігурувати систем FPNA, FMP
- Створювати оперативні звіти з систем FPNA, FMP
- Розробляти макрокоманди, які необхідні для автоматизації процесів в системі
- Налаштувувати метрики моніторингу, контролювати виконання резервування системи
- Оформлювати запити на Oracle Support
- Встановлювати, тестувати нові патчі, оновлення системи FPNA, FMP
- Взаємодіяти з розробниками системи, контролювати виконання поставлених завдань розробникам
- Брати участь в проєктах з розвитку системи
- Знання принципів функціонування систем бюджетування та підготовки управлінської звітності
- Досвід адміністрування ERP систем (від 3 років)
- Досвід роботи з Oracle Cloud EPM Planning. (Модулі Planning, Financial Consolidation and Close)
- Глибокі навики роботи з СУБД Oracle, володіння PL/SQL (написання скриптів, управління об'єктами БД)
- Знання одного з основних програмних продуктів для роботи з БД Oracle (PL/SQL Developer, Toad тощо)
- Досвід роботи з ОС Linux, навики написання bash-скриптів
- Вища технічна освіта у сфері інформаційних технологій
- Англійська мова - upper intermediate (B2)
- Офіс або ремоут - вирішувати тобі. Ми даємо можливість працювати будь-де, а робоче місце облаштуємо
- Ремоут онбординг
- Перформанс бонуси для всіх (річні чи квартальні - залежить від ролі)
- Навчаємо працівників: є безліч внутрішніх ресурсів і програм від партнерів, власна бібліотека
- Страхування здоров'я і життя для працівників
- Wellbeing-програма та корпоративний психолог
- Компенсація витрат на мобільний зв'язок Київстар
Dou