Спеціаліст із контролю якості процедур лазерної епіляції

SoBeauty

  • Киев
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 2 д. назад
Опис вакансіїSoBeauty - це більше, ніж просто мережа студій лазерної епіляції та косметології. Ми - міжнародна компанія, яка об'єднує фахівців з різних міст і країн навколо однієї мети: дарувати клієнтам не просто послугу, а відчуття турботи, впевненості й натхнення.Ми постійно ростемо, відкриваємо нові локації, формуємо тренди й розвиваємо команду. І сьогодні в нашукоманду шукаємо спеціаліста контролю якості.🔹 Формат роботи: віддалено.Якщо ти людина:
  • активна і позитивна;
  • грамотно володієш українською мовою (усною та письмовою);
  • маєш ДОСВІД РОБОТИ НА ПОСАДІ ЛАЗЕРНОГО СПЕЦІАЛІСТА (обовʼязково);
  • маєш свою техніку для роботи (ПК чи ноутбук) та стабільний інтернет;
  • доброзичлива, уважна до деталей, вмієш турбуватися про клієнта.
Що ми пропонуємо?
  • гнучкий графік роботи: 5\2 у різних змінах:
9:00 - 18:00, 10:00 - 19:00, 11:00 - 20:00;
  • погодинна заробітна плата: 160 грн\год, стабільний дохід26000 - 27000 грн;
  • корпоративні знижки для своїх на послуги і товари;
  • повністю віддалений формат роботи - зручно з будь-якої точки України;
  • постійне навчання, підтримка та професійне зростання.
Обов'язки:
  • Аналіз результатів процедур лазерної епіляції та контроль якості виконання.
  • Зв'язок із клієнтами для отримання відгуків, фото та надання рекомендацій.
  • Організація та контроль корекційних процедур, ведення записів і координація клієнта зі спеціалістами.
  • Щотижнева звітність по якості роботи спеціалістів та кількості корекцій.
  • Аналіз історії візитів і коментарів для попередження скарг та покращення сервісу.
  • Співпраця з контакт-центром: перевірка діалогів, виявлення помилок, проведення навчань по епіляції та консультаціях.
  • Підготовка статистики та матеріалів для атестацій.
Маєш досвід у сфері лазерної епіляції та хочеш приєднатися до команди SoBeauty?Надсилай своє резюме - будемо раді познайомитись! Разом створюймо сервіс, який надихає та перевершує очікування!ВідгукнутисяКраса, фітнес, спорт, 50-250 співробітників

work.ua