Спеціаліст служби підтримки, оператор чата
Юніфікс
- Киев
- Постоянная работа
- Полная занятость
Тому зараз шукаємо нову людину у службу підтримки, яка працюватиме в нашому офісі (посада не віддалена). Це не "гаряча лінія", де тебе змусять бездумно читати скрипти. Тут ви станете справжнім провідником між продуктом і користувачем, навчитесь працювати з технологіями, навчитесь допомагати - і отримаєте міцний старт для кар'єри в IT.Чим відрізняється ця посада?Локація має значення: робота повністю офлайн - сучасний, комфортний офіс зі своєю культурою, підтримкою та навчанням на місці.Навчання вже в процесі роботи: не потрібно мати досвід - ми покажемо, навчимо, пояснимо.Контакт із реальними технологіями: ви знатимете не лише як працює інтерфейс, а й що під ним приховано.Пряма користь для інших: ваші відповіді не йдуть у порожнечу - клієнти справді покладаються на вас.Оплата праціБазовий рівень: від 32 000 грн (стартова фіксована ставка).Далі - прогресивна система бонусів за швидкість реакції, точність відповідей і якість спілкування.Потенційний дохід - до 44 000 грн+ після адаптації.Що ще важливо?Повна зайнятість у офісі (не віддалено!)Графік: 5 днів на тиждень, зміни погоджуються індивідуально.Можливість рости: з часом - перехід в QA, PM або технічний напрямок.Кого ми хочемо бачити?Ми не шукаємо ідеальних CV. Ми шукаємо тих, хто:Швидко орієнтується у новій інформації;Любить спілкуватися та не боїться вирішувати питання;Має грамотну мову (усну та письмову);Хоче не просто "працювати", а розібратись, що стоїть за словом “техпідтримка”.Це ваш шанс зробити перший крок у сферу, що має майбутнє. Натисніть "Відгукнутися" - і нехай ця кнопка стане Вашим початком!
Rabota