Менеджер по клінінгу
ТЦ Гуд ЛАЙФ, ТОВ
- Киев
- Постоянная работа
- Полная занятость
- Планування та організація : Розробка графіків пибирання , розподіл завдань між співробітниками, визначення необхідних ресупсів ( миючих засобів, обладнання )
- Управління персоалом: Набір, навчання мотивація та контроль роботи клінерів, забезпечення їхньої професійної підготовки, оцінка їхньої роботи та надання зворотнього звязку.
- Контроль якості: Перевірка якостіприбирання на різних обьектах , забезпечення відповідностістандартів чистоти та гігієни.
- Управління ресурсами: Забезпечення наявностінеобхідних миючих засобів, обладнання та інвентарю, контроль за їх використанням та закупівлею
- Забезпечення безпеки: Інструктаж співробітників з питань безпеки праці, контроль за дотримання правил безпеки при виконанні робіт,забезпечення безпечного робочого серидовища .
- Взаємодія з кліентами: Спілкування з клієнтами, збір зворотнього звязку, вирішення скарг та притензій, забезпечення високого рівня сервісу.
- Звітність: Надання звітності керівництву про виконану роботу , витрати, результати перевірок якості та інші показники
- Пошук та залучення кліентів : Активний пошук нових клієнтів, проведення переговорів , укладання договорів ( в деяких випадках )
Rabota