Менеджер з продажу на телефон

Схейбал Л.П., ФОП

  • Среднее, Закарпатская Область
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 3 д. назад
Опис вакансіїІнформація про компанію:Назва компанії: Lavka MolfaraСфера діяльності компанії: Інтернет-магазин, продаж харчових добавок, вітамінів та грибочків.Найбільша цінність компанії - це люди (клієнти та команда).Головна мета: створювати цінність для людей.Штат компанії: 40+ основних співробітниківПричина вакансії: розширення штату.Основні посадові обов'язки:
  • Консультація клієнтів щодо продукції компанії (харчові добавки, вітаміни та грибочки).
  • Робота з теплою базою (виключно наші клієнти та ще й з подарунком (добавка на пробу) до них дзвонимо).
  • Підтвердження замовлень та супровід клієнта на всіх етапах покупки.
  • Допродаж супутніх товарів і послуг.
  • Робота з CRM-системою для ведення обліку контактів і замовлень.
  • Обробка вхідних заявок та дзвінків.
  • Продаж відбувається виключно по скрипту та структурі (ми все для цього надаємо).
  • Підтримка довгострокових відносин з клієнтами.
  • Звітність та планерки з керівником для мотивації та допомоги.
Умови праці:
  • Тип працевлаштування: повна зайнятість по трудовому договору.
  • Віддалений формат роботи:
  • Пн-Нд з 09:00 до 19:00 (5/2 перший час, далі плаваючі вихідні)
  • Дзвінки з 09:30 до 18:00. Посередині є година обідньої перерви. О 09:00 мотиваційна планерка. з 18 до 19 підготовка звітності, перевірка замовлень в CRM та планерка з командою і керівником по підсумках дня, щоб ви знали скільки заробили.
  • План: 75 дзвінків / день (перші 2 тижні = 35 успішних дзвінків, наступні 2 тижні - 55 успішних дзвінків). Середня тривалість дзвінка 4−5 хвилин.
  • Тривалість випробувального терміну: 1 місяць (оплачується в повному обсязі, як у старших менеджерів, що працюють давно).
  • Тривалість навчання перед стажуванням: 2 тижні (можна пройти і швидше два навчальних курси по продукту та адміністративних питаннях. Матеріалу десь на 20−30 годин)
  • Рівень заробітної плати:
  • Ставка (450 грн/день) + відсотки (5−7%) + премії + бонуси = 25 000 - 50 000грн. В середньому 1000−2000 грн на день.
Очікуємо від кандидата:
  • Від 1 року досвіду у продажах по телефону або роботі в call-центрі.
  • Обов'язково наявність резервного живлення та зв'язку.
  • Наявніть якісного інтернет з'єднання, достатньо швидкого ноутбуку та хороший мікрофон (bluetooth гарнітури і особливо мікрофон ноутбуку не підходять).
Soft Skills:
  • Висока комунікабельність та емпатія.
  • Самомотивація і орієнтація на результат.
  • Організованість та уважність до деталей.
  • Вміння швидко навчатися новому.
Покрокова адаптація в роботу, де планові показники зростають поступово, але платимо щоденну ставку, як за повний показник.Є постійна допомога, підтримка, екологічний підтримуючий зворотній зв'язок та прокачуємо за наш рахунок по навичкам і розвитку.ВідгукнутисяРоздрібна торгівля, 10-50 співробітників

work.ua