Фахівець по роботі з клієнтами

Венбест

  • Киев
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 3 д. назад
Опис вакансіїВЕНБЕСТ - надійний лідер у сфері охоронних технологій вже понад 30 років. Ми щодня допомагаємо українцям відчувати впевненість і спокій у всіх сферах життя: від захисту домівок і авто - до охорони бізнесу та стратегічних об'єктів. Наша місія - бути поруч у найвідповідальніші моменти, коли безпека має вирішальне значення.У компанії працює спеціалізований технічний департамент, який займається встановленням охоронного обладнання (GPS-трекери, автосигналізації, іммобілайзери), глибокою інтеграцією з електронікою авто, а також супроводом клієнтських автомобілів і оперативним реагуванням на загрози.Якщо тебе драйвить складна техніка, інновації й реальний вплив на безпеку - долучайся до нашої команди. Ми у пошуках Фахівця роботи з клієнтами.Ваші завдання:
  • Супроводження клієнтів на всіх етапах користування системою.
  • Обмін документами, підготовка договорів, консультації щодо роботи обладнання та сервісу.
  • Обробка звернень та заявок клієнтів.
  • Взаємодія з технічним відділом для вирішення питань.
  • Підтримка високого рівня задоволеності клієнтів.
Вимоги:
  • Досвід роботи з клієнтами (служба підтримки, контакт-центр або супроводження клієнтів) вітається.
  • Вільна розмовна і письмова українська, англійська - початковий.
  • Користувач MS Office, Користувач 1С.
Ми пропонуємо:
  • Офіційне працевлаштування та стабільну зарплату.
  • Навчання та підтримку колег, можливість професійного розвитку.
  • Дружню команду та участь у розвитку інноваційних продуктів компанії.
  • Зручний графік роботи: Пн-Пт, 9:00-18:00, вихідні - субота і неділя;
  • Комфортний офіс у Києві на вул. Зрошувальна, 6а.
Зацікавлені? Надсилайте резюме із зазначенням очікуваної зарплати - будемо раді співпраці!ВідгукнутисяОхорона, безпека, більше 1000 співробітників

work.ua