Оператор технічної підтримки (інтернет-провайдер)
DiaNet,ООО
- Запорожье
- Постоянная работа
- Полная занятость
Грамотна мова, чітка дикція;Комунікабельність, стресостійкість;Володіння ПК на рівні користувача;Вміння швидко вчитися користуватися новими програмними продуктами;Розуміння моделі OSI. Володіння навичками роботи з VLAN, STP, BGP.Перевагою буде досвід роботи з Mikrotik, Cisco, Linux;Розуміння протоколів TCP/IP;Знання протовколів DHCP, SSH, FTP;Бажання вчитися та розвиватися.Умови роботи:
Робота в офісі.Дружній колектив.Гнучкий графік, бажаний час зміни з 12 до 20 години, 2 плаваючих вихідних у тиждень.Також є варіант роботи в нічні зміни.Обов’язки:
Прийом вхідних дзвінків: спілкування з існуючими клієнтами, вирішення проблем з доступом до мережі.Консультація юридичних осіб з технічних питань.Налаштування обладнання провайдера та wi-fi роутерів у телефонному режимі.Спілкування з клієнтами у чаті та листування по пошті.
Jobs.ua