Менеджер по заселенню (роботі з клієнтами)

Біт Апартментс, ООО

  • Киев
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 8 д. назад
Компанія, що динамічно розвивається запрошу в свою команду менеджера по заселенням. Ми надаєм послуги по подобовій аренді квартир. Всі об'єкти розміщення знаходятся в самому центрі містаВимоги:
  • знання англійської мови на середньому рівні достатньому для спілкуваня з клієнтами
  • доброзичливість
  • комунікабельність
  • відповідальність
  • чесність та порядність
  • базовий досвід в Exel
Обов'язки:
  • зустріч та розміщення гостей відповідно до їх бронювань (всі об'єкті розміщення - центр Києва)
  • консультування постійних клієнтів щодо наявності вільних апартаментів
  • надання допомоги та підтримки гостям під час їх проживання
  • огляд приміщення до та після поселення
  • листування з гостями в чатах платформ
  • фіксація порушень умов проживання та псування майна
  • ведення звітності
  • робота з сайтами Booking, Airbnb
  • за необхідності вирішення питань пов'язаних з комфортним проживанням перед заселенням (включаючи дрібний ремонт, настроювання техніки тощо)
  • виконання інших дій спрямованих на розвиток компанії
Умови роботи:
  • 5-ти денний робочий тиждень
  • графік роботи плаваючий.
  • відпустка 24 к.д.
  • лікарняні
  • офіс в центрі міста
  • конкурентна заробітна плата
  • вакансія не передбачає пошук клієнтів, гості бронюють самостійно

Rabota