Менеджер з обслуговування клієнтів бізнес банкінгу
Raiffeisen Bank Ukraine
- Луцк, Волынская Область
- Постоянная работа
- Полная занятость
- Досвід роботи в банківській сфері або в сфері фінансового обслуговування клієнтів від 1 року
- Знання банківських продуктів, процедур та стандартів обслуговування, розуміння банківських бізнес процесів
- Вільний рівень володіння державною діловою мовою
- Добре володіння комп'ютером, знання новітніх прикладних офісних програм
- Вища освіта
- Відмінні комунікативні навички, вміння вести переговори
- Висока відповідальність, уважність до деталей
- Орієнтованість на досягнення цілей
- Аналітичні здібності
- Забезпечення професійного та доброзичливого обслуговування клієнтів сегменту бізнес банкінгу (фізичні особи-підприємці та юридичні особи)
- Підтримка відносин з існуючими клієнтами та залучення до обслуговування нових
- Активний продаж банківських продуктів, виявлення потреб клієнтів та рекомендація відповідних рішень
- Залучення/продаж продуктів клієнтам сегменту бізнес банкінгу: беззаставні кредити, овердрафти, кредитні картки, депозитні продукти, страхові продукти, еквайринг, зарплатні проєкти
- Надання банківського сервісу для клієнтів корпоративного бізнесу
- Відкриття, закриття та обслуговування рахунків приватних клієнтів банку - кредитних карток, кредитів готівкою, депозитних, страхових продуктів та інших фінансових продуктів банку
- Забезпечення високого рівня задоволеності клієнтів через якісні консультації, оперативне вирішення питань чи складних ситуацій, постійне вдосконалення процесів
- Досвід роботи у великому системному міжнародному бізнесі: робота у великій міжнародній компанії, яка створює різноманітне та інклюзивне середовище для професійного та особистого розвитку співробітників.
- Стабільний дохід: конкурентоспроможна зарплата та щомісячний бонус до 60% за ваші зусилля і внесок. Участь у внутрішній реферальній програмі – можливість отримувати грошові бонуси за рекомендації кандидатів на вакансії банку. Участь у мотиваційних програмах для працівників відділень – отримання винагород за кращі результати.
- Соціальний пакет та програма Wellbeing: 28 днів оплачуваної відпустки, медичне страхування з першого робочого дня, офіційне працевлаштування. Турбота про ментальне та фізичне здоров’я: індивідуальні психологічні сесії та групові лекції, безкоштовні спортивні онлайн-заняття.
- Кар’єрний розвиток: обмін знаннями з колегами, можливість підвищення кваліфікації та перекваліфікація. Корпоративні курси та тренінги soft skills у нашій корпоративній академії. Командоутворюючі заходи та участь у соціальних проєктах.