Юрист з питань ВПО на гарячу лінію

• Проводити роз'яснювальну роботу серед вразливих верств населення з актуальних правових питань, спрямовану на прийом запитів щодо усних правових консультацій за допомогою телефону (додатку сіб-телефонфя), електронних засобів зв'язку;
• Забезпечувати якісне консультування, враховуючи специфіку проблем;
• Розглядати та аналізувати випадки, пропонувати стратегії вирішення питань;
• Здійснювати оцінку випадків щодо необхідності надання безоплатної вторинної правової допомоги, а також потреб клієнта, які виходять за межі повноважень Служби;
• Перенаправляти клієнтів для надання безоплатної вторинної правової допомоги в рамках Служби правової допомоги;
• Перенаправляти клієнтів, в тому числі з юридичними питаннями, які виходять за межі компетенції Служби юридичної допомоги, до відповідних постачальників послуг;
• Підтримувати контакти з бенефіціарами та іншими організаціями у відповідній сфері для подальшої діяльності з надання юридичної допомоги, визначати поточні потреби клієнтів і збирати відгуки про якість послуг, що надаються;
• Виявляти, аналізувати випадки порушення прав, системних правових проблем, з якими стикаються вразливіі версти населення з актуальних правових питань, прогалини в національному законодавстві; обмінюватися інформацією в рамках Служби правової допомоги, пропонувати засоби правового захисту;
• Забезпечувати ведення повної, ретельної, точної документації в належному порядку відповідно до правових норм, правил етики, зберігаючи конфіденційність бенефіціара;
• Забезпечувати точність, змістовність і своєчасність статистичних та аналітичних звітів, проектів, графіків та інших відповідних робочих документів;
• Написання постів для соціальних мереж та проведення вебінарів, тренінгів, надання коментарів для ЗМІ, підготовка інших інформаційних матеріалів організації;
• Підготовка аналітичних матеріалів відповідно до законодавчих змін;
• Розуміння та дотримання Кодексу поведінки та інших політик Фонду.

• Вища юридична освіта (магістр права або міжнародного права);
• Наявність додаткових сертифікатів або дипломів, що підтверджують спеціалізацію у сфері захисту прав людини, соціального захисту або суміжних галузях, буде перевагою;
• Знання законодавства України у сфері захисту прав людини, соціального захисту, пенсійного забезпечення або суміжних галузях;
• Розуміння правових аспектів, пов'язаних з інтеграцією вразливих верств населення у суспільство та робота з їх родинами;
• Досвід роботи з внутрішньо переміщеними і/або вразливими групами і громадами буде перевагою;
• Вільне володіння українською мовою та навичками юридичного письма (у тому числі здатність інтерпретувати складні юридичні концепції зрозумілою мовою для бенефіціарів, які не мають спеціалізованих знань);
• Вільне володіння офісними програмами;
• Базові навички роботи з електронними системами документообігу, розуміння процесів діджиталізації та зацікавленість в них;
• Ввічливість і дипломатичність;
• Виконання обов'язків, керуючись гендерною чутливістю та нульовою терпимістю щодо сексуальних домагань;
• Високий рівень емпатії та здатності працювати з особами, які зазнали травматичного досвіду;
• Високий рівень аналітичних навичок, увага до деталей та здатність опрацьовувати великий обсяг інформації;
• Вміння планувати роботу, визначати пріоритети та дотримуватись встановлених дедлайнів;
• Досвід роботи у команді;
• Самомотивація;
• Гнучкість.

• контракт до 30 грудня 2026 року, з можливістю продовження, що залежить від подальшого фінансування і особистих результатів роботи;
• можливість працювати з однією з найсильніших українських правозахисних та гуманітарних НУО;
• медичне страхування;
• підтримка та наставництво;
• можливість професійного зростання;
• теплий та дружній клімат в команді.

work.ua