Помічник керівника
Fastkava
- Киев
- Постоянная работа
- Полная занятость
- 💰 Заробітна плата - 27 000 грн.
- 📅 Графік роботи: 5/2, з 10:00 до 18:00.
- 🚀 Роботу у FASTKAVA - компанії, яка активно розвиває мережу кавових точок та впроваджує сучасні технології в управління, продажі й клієнтський сервіс.
- 🧑🤝🧑 Команду однодумців, яка цінує комунікацію, ініціативу та відповідальність.
- 🎯 Можливість стати частиною великої стратегії - від локальних процесів до розвитку всієї мережі.Твої задачі:
- 🔹 Оперативна обробка чатів із клієнтами по локаціях(відповіді, консультації, допомога).
- 🔹 Контроль аукціонів у системі Prozorro.
- 🔹 Супровід клієнтів - від вибору локації до встановлення кав'ярні та після запуску, забезпечення високого рівня сервісу.
- 🔹 Постійна комунікація з керівником: аналітика, звіти, пропозиції для оптимізації.
- 🔹 Взаємодія з відділом продажу, логістикою та HR - узгодження задач, передача інформації, підтримка процесів. Наш ідеальний кандидат:
- Має досвід у сфері клієнтського сервісу, чат-менеджменту або роботи з документами.
- Володіє навичками переговорів і продажів (вміє переконувати і знаходити підхід).
- Уважний, організований, стресостійкий і швидко реагує в багатозадачному середовищі.
- Знає сучасні інструменти (Telegram, CRM; Prozorro буде перевагою).
- Орієнтований на результат, готовий брати відповідальність і пропонувати рішення.
work.ua