Фахівець з гарантії (Jaguar, Land Rover)

• Вища освіта, бажано технічна;
• Досвід роботи від 2-х років в автомобільній сфері;
• Наявність водійського посвідчення категорії «В» та досвіду керування авто;
• Володіння англійською мовою на середньому рівні;
• Досвідчений користувач програм Microsoft Office;
• Знання Законодавства України в частині гарантійного ремонту автомобілів;
• Знання конструкції легкових автомобілів іноземного виробництва;
• Знання стандартів оформлення гарантійних документів;
• Загальне розуміння гарантійних політик сервісу автомобілів на дилерських центрах.

• Перевірка/переклад гарантійних рекламацій та внесення їх до системи Виробника;
• Проведення фінансового контролю гарантійних компенсацій зі сторони Виробника;
• Контроль дотримання дилерами гарантійної політики та виконання гарантійних кампаній;
• Перевірка гарантійних документів, що надсилають дилери;
• Проведення розрахунків та надання до бухгалтерії документів для сплати дилерам за проведені гарантійні ремонти;
• Контроль використання дилерами підмінних автомобілів під час проведення гарантійних ремонтів;
• Надання консультацій дилерам стосовно гарантійної політики, гарантійних процесів, оформлення гарантійної документації;
• Участь в гарантійних аудитах, що проводяться Імпортером або Виробником;
• Письмове інформування клієнтів щодо наявності заводських викликів на їхні автомобілі та контроль виконання дилерами заводських викликів;
• Участь в процесі знищення запчастин, замінених дилерами по гарантії.

• Офіційне працевлаштування та заробітна платня;
• Медичне страхування для вас та вашої родини;
• Трансфер від м. Харківська;
• Компенсація харчування;
• Компенсацію на заняття спортом;
• Можливість постійного розвитку.

work.ua