Фахівець по роботі з клієнтами (Customer Service Specialist)
ADAMA UKRAINE
- Киев
- Постоянная работа
- Полная занятость
- Супровід продажів засобів захисту рослин та основних мінеральних добрив клієнтам та дистрибуторам.
- Комунікація з клієнтами - фермерськими господарствами та дистрибуторами.
- Знання умов договорів поставки, додаткових угод, збір та належне зберігання супровідної документації.
- Ведення первинної документації по реалізації товару (обробка замовлень, виставлення рахунків на оплату, проведення видаткових накладних), відправка запитів на доставку / відвантаження логістам.
- Рознесення банківської виписки, підготовка та проведення актів взаємозаліку (сільськогосподарські / аграрні розписки).
- Робота в 2 системах обліку: 1С та SBO.
- Робота з дебіторською заборгованістю (розсилка графіків оплати, проведення звірок з контрагентами, підготовка актів звірки, контроль кредитних лімітів).
- Активна участь у процесі закриття періодів (звірка складських залишків, дебіторської заборгованості).
- Інформаційна та координаційна підтримка клієнтів та регіональної команди продажів.
- Вищу освіту.
- Досвід роботи від 2 років у клієнтському сервісі, комерційному відділі, відділі закупівель в сегмент агро.
- Знання 1С, Excel, Outlook - на високому рівні.
- Навички роботи з великими обсягами інформації/первинних документів.
- Високу швидкість обробки документів/запитів, уважність до деталей.
- Високий рівень комунікативних навичок, самоорганізації, відповідальності.
- Розуміння специфіки агробізнесу.
- Досвід роботи в дистрибуції ЗЗР (засоби захисту рослин).
- Досвід роботи в бухгалтерії чи у відділі закупівель або відділі продажу ЗЗР аграрних компаній.
- Розуміння роботи фінансових інструментів: вексель, аграрна розписка.
- Навички роботи з SBO/SAP.
- Офіційне працевлаштування.
- Виплата з/п 2 рази на місяць.
- Річний бонус за умови досягнення цілей.
- 24 календарні дні відпустки.
- Оплачувані лікарняні.
- Гібридний графік відвідування офісу.
- Медичне страхування, страхування життя та військових ризиків з першого робочого дня.
- Компенсація кави 60 грн за робочий день.
- Корпоративний мобільний зв'язок.
- Корпоративний ноутбук.
- Курси англійської чи за фахом (за потребою).
Rabota