
Customer Service Representative, логіст в американську логістичну компанію
- Ивано-Франковск
- 23 000-25 000 грн в месяц
- Постоянная работа
- Полная занятость
- Communicating with customers daily via phone and email
- Coordinating logistics and handling dispatch processes
- Answering inbound calls from clients and vendors (a top priority)
- Working with databases and internal systems
- Providing friendly, helpful support to all customers
- Performing other duties as assigned by the team or business needs
- Proficiency with computers (Microsoft Office is a plus)
- Strong communication, self-organization, and problem-solving skills
- Ability to work effectively in a fast-paced, high-pressure environment
- English level: Upper-Intermediate or higher (spoken and written)
- A team player with a quick learning mindset
- Night shift schedule: 15:00-00:00, Monday to Friday
- A supportive, young team in a modern office with great transport access
- Taxi covered for early/late shifts
- Competitive salary (based on experience and performance)
- Paid vacation and sick leave
- Щоденна комунікація з клієнтами (телефон/електронна пошта)
- Координація логістичних процесів
- Обробка вхідних дзвінків від клієнтів та постачальників (це головний пріоритет)
- Робота з базами даних та внутрішніми системами
- Надання ввічливої та професійної підтримки клієнтам
- Інші завдання за потребою бізнесу або керівництва
- Впевнене користування ПК (Microsoft Office - буде плюсом)
- Розвинені комунікативні навички, самоорганізованість, вміння вирішувати задачі
- Здатність працювати в динамічному, стресовому середовищі
- Знання англійської - Upper-Intermediate і вище
- Вміння працювати в команді, швидко навчатися
- Нічний графік: з 15:00 до 00:00, з понеділка по п'ятницю
- Молодий і дружній колектив у сучасному офісі біля зручної транспортної розв'язки
- Компанія покриває витрати на таксі в разі початку/завершення зміни в неробочий час
- Конкурентну зарплату (залежить від досвіду та навичок)
- Оплачувану відпустку та лікарняні
work.ua