Чат-менеджер (Customer Support)

РА Тема

  • Берегово, Закарпатская Область
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 2 д. назад
РА Тема допомагає бізнесам будувати комунікацію з клієнтами: від ідейних креативних кампаній і digital-просування до простих практичних рішень. Ми працюємо з брендами, які хочуть звучати помітно та результативно.У центрі нашої роботи - клієнт. Саме тому нам потрібна людина, яка стане першою точкою контакту.Ми пропонуємоСтабільну зарплату: від 32 000 грн.Повне навчання на старті: внутрішні гайди, інструкції, підтримку колег.Простір для зростання: від координації запитів до управління клієнтськими проєктами.Чіткий графік: Пн-Пт, 9:00-19:00 (1.5 години обіду), без «позапланових марафонів».Досвід роботи в рекламному агентстві: ви будете частиною процесів, які формують креативні кампанії, стратегії комунікацій і digital-просування.Ваші обов'язкиВчасно відповідати клієнтам у реальному темпі.Координувати вхідні запити (месенджери, пошта, форма на сайті).Перетворювати «хаос питань» на зрозумілий маршрут для клієнта.Бути зв'язковою ланкою між клієнтом і командою агентства.Наші очікуванняУміння чітко формулювати думки.Навички пріоритезації та роботи у фокусі.Досвід у рекламі чи маркетингу не обов'язковий - навчимо.Надсилайте своє резюме - і, можливо, саме з вас почнеться нова історія співпраці з клієнтами Adtena.

Rabota