Оператор call-центру в медичний центр

Амбулаторія сімейного лікаря, ТОВ

  • Одесса
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 2 д. назад
Мережа медичних центрів ТОВ «Амбулаторія сімейного лікаря» запрошує на роботу оператора call-центру.Ми молода, амбітна компанія, що стабільно розвивається, з великими планами на майбутнє! Приділяємо особливу увагу ЯКОСТІ всіх бізнес-процесів, розвитку та мотивації персоналу.Якщо Ви маєте величезне бажання працювати, і Вас не бентежить графа «ВИМОГИ» - чекаємо на відгуки!Вимоги:
  • досвід роботи у call-центрі медичного профілю;
  • розуміння сервісу/стандартів обслуговування пацієнтів;
  • навички роботи у медичній програмі вітаються;
  • розуміння специфіки надання медичних послуг;
  • високий рівень комунікативних навичок;
  • вміння виявляти емпатію по відношенню до пацієнтів;
  • приємний голос, хороша дикція, правильне мовлення (укр.);
  • знання офісного пакета ПК;
  • взаємодія з підрозділами медичного центру та лікарями
Основні обов'язки:
  • запис пацієнтів у телефоному режимі та внесення даних до програми;
  • надання інформації про послуги клініки;
  • ведення необхідної звітності;
  • вміння працювати у багатозадачному режимі.
Ця вакансія для Вас, якщо:
  • Ви спокійні і стримані у спілкуванні з різними людьми і завжди готові вислухати, щоб вирішити питання людини;
  • у Вас грамотне, чітке мовлення і Ви вмієте ясно висловлювати думки.
  • Ви стримано і з розумінням ставитеся до особливостей кожної людини, адже вважаєте, що кожна людина - унікальна особистість!
  • Ви грамотно пишете, добре володієте ПК і уважні до заповнення документів;
  • Ви не спізнюєтеся, не поспішайте і завжди чітко виконуєте поставлені завдання.
Якщо все вище відгукується з Вашими вміннями, цілями та прагненнями, ми готові запропонувати Вам:
  • роботу у компанії європейського рівня з благородною місією;
  • соціальний пакет; спеціальні умови обслуговування для членів сім'ї;
  • робочий день: 2/2 з 8.00 до 18.00, вихідні за графіком.
Якщо Вас зацікавила наша пропозиція - дзвоніть пн-пт з 10:00 до 18:00, відправляйте Ваше резюме на пошту , контактна особа Маргарита Ковальчук, ми зв'яжемося з Вами та відповімо на всі питання щодо вакансії.

Rabota