Головний спеціаліст відділу обслуговування громадян № 4 (сервісний центр)

• здійснення прийому громадян за принципом «єдиного вікна» без поділу за територіальним (зональним, дільничним) принципом, в т.ч. на віддалених робочих місцях, створених в територіальних громадах. Здійснення перевірки поданих заявником документів їх змісту і належне оформлення, фіксує наявні розбіжності (виправлення) та повідомляє заявника про необхідність усунення виявлених недоліків або надання додаткових документів;
• здійснення опрацювання документів, поданих для призначення/перерахунку пенсій, страхових виплат, житлових субсидій та пільг;
• здійснення опрацювання документів для надання базової соціальної допомоги, державних соціальних допомог та соціальних стипендій, які належать до компетенції органів Пенсійного фонду України;
• здійснення запитів пенсійних справ на паперових носіях (до моменту їх оцифрування). Підготовка та направлення запитів з питань отримання документів, підтверджуючих трудовий стаж, заробітну плату та інших документів. Видача посвідчень та довідок;
• надання інформації з реєстру застрахованих осіб Державного реєстру загальнообов'язкового державного соціального страхування.
• Кваліфікаційні вимоги:
• вища освіта за освітнім ступенем не нижче молодшого бакалавра (економічного або юридичного напрямку)
• досвід роботи: не потребує;
• вільне володіння державною мовою;
• знання законодавства:

• ЗУ «Про державну службу»,
• ЗУ «Про звернення громадян»,
• постанова № 13−1 від 30.07.2015 «Про організацію прийому та обслуговування осіб, які звертаються до органів Пенсійного фонду України»,
• Положення про Пенсійний фонд України.

• посадовий оклад - 20 795 грн;
• надбавки за вислугу років (ст. 52 ЗУ «Про державну службу»);
• надбавки за ранг державного службовця (Постанова КМУ від 18 січня 2017 року № 15 «Питання оплати праці працівників державних органів»);
• премія (залежить від особистого внеску державного службовця в загальний результат роботи державного органу, ст. 50 ЗУ «Про державну службу»).

work.ua