Technical Support Engineer ( L2 ) в Softengi, $500–900, Київ

Softengi

  • Киев
  • 500 USD в месяц
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • Только что
Softengi is a Digital Transformation Company, one of the leading Ukrainian software companies with nearly 300 specialists which belongs to the Intecracy group consortium. With 20 years' experience in the IT market, Softengi offers its clients diverse industry expertise as well as deep technology awareness.
/ /4 вересня 2025Technical Support Engineer ( L2 )Київ $500-900Softengi в пошуках Technical Support Engineer, який приєднається до досвідченої команди лідируючої української телекомунікаційної компанії!За якими критеріями ви підходите нам:
  • Досвід роботи в технічній підтримці або подібній ролі від двох років
  • Розуміння принципів роботи мереж (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, VoIP тощо).
  • Навички роботи з мережевим обладнанням (маршрутизатори, модеми, комутатори).
  • Базові знання роботи AD, VPN, Office 365
  • Впевнене користування системами Linux/Windows.
  • Високий рівень комунікаційних навичок та орієнтація на клієнта.
  • Готовність до змінного графіка роботи (включаючи вихідні дні).
  • Знання української та англійської мов (на рівні не нижче Intermediate).
Основні функціональні обов'язки:
  • Налаштування та ремонт обладнання, встановлення та підтримка операційних систем (hardware/OS setup and repair)
  • Надання віддаленої ІТ підтримки користувачам
  • Реєстрація/ маршрутизація/ опрацювання звернень/ інцидентів згідно SLA
  • Виконання задач від керівника
  • Робота в команді
Що ми раді вам запропонувати:
  • Здатність розвиватися в рамках проекту
  • Гнучкий графік
  • Робота в офісі
  • Стабільність
  • Медичне страхування
  • Юридична підтримка
  • Сплачувана відпустка та лікарняний

Dou