Фахівець з обслуговування клієнтів Кол-центру

Газорозподільні мережі України, ТОВ

  • Черновцы
  • 15 000-17 000 грн в месяц
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 23 д. назад
Чернівецька філія ТОВ «Газорозподільні мережі України» - підприємство Групи Нафтогаз. Молода компанія, яка працює над створенням ефективної загальнодержавної системи розподілу газу - шляхом об'єднання регіональних міських та обласних газорозподільних організацій України в єдину, прозору та клієнт-орієнтовану організацію.
  • * *
Будемо раді залучити до нашої команди ФАХІВЦЯ з обслуговування клієнтів Кол-центру -відповідального, організованого.ОСНОВНІ ОБОВ'ЯЗКИ:В обов'язки входить обслуговування клієнтів в телефонному режимі та проведення вихідного інформування клієнтів:- прийом та опрацювання вхідних дзвінків від клієнтів та надання їм інформаційної підтримки з питань послуг, продуктів, сервісів;- фіксація клієнтських запитів, скарг та звернень у відповідних інформаційних програмах;здійснення вихідних інформативних дзвінків клієнтам;підтримка високого рівня обслуговування, дотримання стандартів якості.ВИМОГИ ДО КАНДИДАТІВ
  • Базова вища освіта у сфері економіки, маркетингу, комунікацій або обслуговування клієнтів;
  • Без досвіду роботи;
  • Організованість, комунікабельність;
  • Вільне володіння ПК.
МИ ПРОПОНУЄМО
  • Конкурентну заробітну плату та соціальні гарантії;
  • Можливість професійного та кар'єрного зростання;
  • Цікаві та відповідальні завдання;
  • Дружній колектив та комфортні умови роботи.
  • Офіційне працевлаштування, дотримання всіх умов КЗпП України
Надсилайте резюме! Будемо раді бачити Вас у команді «Газорозподільних мереж України»!

Rabota