Адміністратор ресторану

• Контролювати готовність ресторану до відкриття/закриття змін;
• Забезпечувати та організовувати клієнтоорієнтований сервіс;
• Вирішувати всі запити гостей, в тому числі конфліктні ситуації, реагування на зауваження гостей (в тому числі за телефоном);
• Організовувати злагоджену роботу персоналу;
• Дотримуватись стандартів сервісу компанії, контролювати їх виконання іншими співробітниками;
• Слідкувати за укомплектованістю команди у ресторані;
• Оформлення заявок на закупки;
• Співпрацювати з командою бек-офісу: СЕО, фінансовим відділом, HR, шеф-кухарем (всі готові тобі допомагати).

• Досвід управління командою;
• Емоційну стійкість, відсутність страху перед гостями;
• Бажання бути частиною великої ресторанної команди;
• Привітність та любов до людей;
• Лояльність до компанії

• зручний графік, з 9:00-22:00;
• постійний розвиток та підвищення кваліфікації
• своєчасна виплата заробітної плати;
• корпоративне харчування;
• корпоративні знижки на відвідини нашої мережі;
• можливість кар'єрного зростання;
• бонуси за якісне виконання поставлених задач

work.ua