Адміністратор сервісного центру

POS Vector

  • Львов
  • 20 000-25 000 грн в месяц
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 23 д. назад
Опис вакансіїPOS-Vector Інтернет-магазин шукає відповідального та організованого адміністратора- приймальника для нашого сервісного центру у місті Львів (Левандiвка).У цій ролі ви будете відповідальні за прийом замовлень на ремонт POS-обладнання та інших електротоварів, розрахунок вартості послуг, видачу готової продукції клієнтам та забезпечення високоякісного обслуговування клієнтів. ;)Основні обов'язки:
  • Консультація клієнтів з приводу використання обладнання;
  • Прийом замовлень (телефон, нова пошта) на ремонт POS-обладнання та електротоварів від клієнтів;
  • Розрахунок вартості послуг з ремонту, узгодження з клієнтами;
  • Контроль термінів виконання ремонтів та повідомлення клієнтів про готовність;
  • Видача товарiв клієнтам;
  • Забезпечення високоякісного обслуговування клієнтів по телефону;
  • Перевірка товару до ремонту (виявлення проблематик) та після ремонту (перевірка усунення несправностей).
  • Відео фіксація обладнання для клієнта.
Вимоги:
  • Відповідальність та організованість;
  • Вміння працювати в команді;
  • Навички спілкування з клієнтами, вирішення конфліктних ситуацій;
  • Розуміння електро-техніки та технічна обізнаність- буде перевагою;
  • Впевнений користувач ПК- MS Office, програми обліку.
Умови роботи:
  • Робота в офісі (Левандівка)
  • Комфортний кабiнет
  • Кава, чай, печиво =)
  • Регулярна виплата зарплат
  • Відпустка 21 календарний день на рік. Лікарняні;
  • Періодичний перегляд зарплатні.
  • Робочий графік: Пн-Пт з 09:00 до 17:00 Сб Нд - вихідний
Будь ласка, надсилайте ваші резюме. Це буде гарантією розгляду.А також вітаються додаткові письмові супровідні тексти.ВідгукнутисяIT, 10-50 співробітників

work.ua