Менеджер по роботі з клієнтами (Advertising, Marketing)

Regis Team

  • Запытов, Львовская Область Головно, Волынская Область
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 3 д. назад
Опис вакансіїУ RegisTeam ми допомагаємо бізнесам клієнтів зростати завдяки SEO, платним каналам трафіку та автоматизації процесів через CRM. Ми - Premier Google Partner і офіційний партнер ZohoCRM, працюємо більш ніж у 30 країнах.Зараз в пошуку - менеджера по роботі з англомовними клієнтами, який підсилить нашу команду.🚀 Ти наш ідеальний кандидат, якщо будеш:
  • Супроводжувати клієнтські проєкти так, щоб клієнт завжди розумів, що відбувається та отримував результат.
  • Перетворювати побажання клієнта на зрозумілі завдання для технічної команди.
  • Легко знаходити підхід до клієнта і пропонувати рішення, які реально працюють.
  • Цікавитися новими трендами в digital і застосовувати їх для покращення результатів.
🔝Ми точно спрацюємось, якщо ти:
  • Маєш досвід роботи з клієнтами від 2 років (продажі, координація проєктів, акаунт-менеджмент, міжнародна логістика).
  • Володієш розмовною англійською на рівні від Upper-Intermediate (B2) і вище.
  • Розумієш, як успішно вести переговори та працювати з запереченнями.
  • Вмієш планувати свій час, брати відповідальність і доводити справи до кінця.
✔️ Що необхідно буде робити?
  • Вести комунікацію з клієнтами використовуючи дзвінки/чати/пошту.
  • Формувати завдання для технічної команди на основі запитів клієнтів та аналізу проєкту.
  • Формувати рахунки в CRM для відправки клієнтам та контролювати отримання своєчасних платежів.
  • Готувати та презентувати звіти клієнтам за результатами проведених робіт.
  • Вести журнал по клієнтах, заповнювати/оновлювати важливу інформацію в СRM-системі.
Ось чому тобі точно сподобається працювати у RegisTeam:✅ Система адаптаціїВливатися в новий колектив і розбиратися у всіх процесах може бути непросто, але в RegisTeam ми не залишаємо новачків сам-на-сам. Є програма навчання, чітке входження в команду, підтримка HR і керівників та зручна система зворотного зв'язку.✅ Прозоре спілкуванняУ нас немає «начальників», є керівники і наставники. Навіть до CEO можна написати в чат без зайвих перепон. З безпосереднім керівником контакт ще тісніший: регулярні 1:1 зустрічі та командні мітинги - це норма.✅ Оплачуване навчання за фахомДва рази на рік компанія оплачує навчання співробітникам. А ще можна самому запропонувати курс чи стажування, які допоможуть у професійному розвитку. Головне - обґрунтувати, чому це буде корисно, і можна сміливо йти вчитися.✅ Кар'єрне зростанняЯк мінімум вертикальне - суворо обов'язкове. Ми не беремо на роботу людей, які мають намір сидіти в джунах і не «відсвічувати» роками. Нас цікавлять лише хлопці та дівчата, готові зростати інтенсивно і бадьоро, а не ті, кому й так завжди гарно.Ми рідко беремо «готових керівників» зі сторони. Дев'ять із десяти наших керівників починали в компанії як junior-спеціалісти.Розширення професійних обріїв, зростання у суміжні сфери, освоєння нових спеціальностей також вітається, але це вже за бажанням. А от зростання над собою за основною спеціальністю - справа суворо обов'язкова.✅ Приємні бонусиМи бачимо та цінуємо результати всіх співробітників. Премії за успішні місяці, бонуси за закриття року, приємні подарунки та невеликі знаки уваги вже з першого дня роботи - все що робить життя трохи приємнішим, а спілкування з колективом теплішим і ефективнішим.✅ Умови роботиПн-пт, 9:00 - 18:00 - без сюрпризів та овертаймів.Відпустки та лікарняні, святкові вихідні - усе як треба, ми за адекватний work-life balance.Стартова ЗП від 39 000 грн на випробувальний термін.Після випробувального терміну - підвищення відповідно до системи грейдів.Гідні умови та безліч можливостей для зростання та розвитку!Зацікавило? Надсилай своє резюме - будемо знайомитися!ВідгукнутисяМаркетинг, реклама, PR, 10-50 співробітників

work.ua