Involuntary Issues Support Agent

tickets.ua

  • Львов
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 8 д. назад
Суть роботи - допомога пасажирам у разі змін чи скасування рейсів: інформування, підтримка з поверненням або переоформленням квитків, взаємодія з авіакомпаніями та колегами.Обов?язки:
  • взаємодія з авіакомпаніями шляхом обміну інформації у глобальних дистрибутивних системах (GDS);
  • інформування клієнтів про зміни у розкладі рейсів та подальша підтримка при поверненні або переоформленні авіаквитків;
  • комунікація з партнерами (усна та письмова);
  • кросфункціональна взаємодія з іншими підрозділами компанії.
Вимоги:
  • вища\незакінчена вища освіта;
  • досвідчений користувач ПК;
  • грамотна українська мова (усна та письмова);
  • аналітичний склад розуму;
  • відповідальність;
  • уважність до деталей;
  • комунікабельність;
  • вміння працювати в команді.
Умови роботи:
  • Офіційне працевлаштування
  • Гнучкий позмінний графік
  • Гібридний формат роботи
  • Оплачувані відпустки та лікарняні
  • Медичне страхування
  • Сучасний офіс та комфортні умови праці у ближньому центрі
  • Кар'єрне зростання та можливість розвитку в інших департаментах
  • Класна атмосфера та команда
Чекаю на твоє резюме - стань частиною команди, яка допомагає людям подорожувати зручно!Для зв'язку пишіть у Telegram: @recruiter_tickets_ua.

Rabota