Правовий фасилітатор - Шевченківській громаді (Миколаївська область)

• Налагодження діалогу та ідентифікація потенційних правових питань: визначення випадків, які можуть потребувати юридичної оцінки, шляхом проведення комунікації та інформування; комунікації з клієнтами для збору необхідної інформації про їхню ситуацію.
• Забезпечення контакту з юристом організації: налагодження контакту між клієнтом та юристом організації для надання кваліфікованої правової допомоги; організація онлайн- або телефонних зустрічей між клієнтом та юристом.
• Допомога у зборі та підготовці інформації: під керівництвомюриста організації допомога клієнту у зборі необхідної інформації для правового розгляду; забезпечення доступу до копіювання документів, їх правильної послідовності та підготовки у відповідності до вимог.
• Підтримка в користуванні додатками державних послуг: допомогаклієнтам у використанні онлайн-додатків для отримання державних послуг (наприклад, "Дія" або інші електронні сервіси); надання підтримки в реєстрації, отриманні довідок, заповненні форм та інших процесах.
• Спілкування з органами влади та урядовими лініями: за згодою громадянина та консультацій з юристом - наданнядопомоги з супроводу громадянина підчас звернення до органів влади, здійснення контактів з урядовими гарячими лініями від імені клієнтів для отримання додаткових роз'яснень або інформації. Заменторської підтримки юриста організації, його перевірки та погодження допомагати громадянину у складанні супровідних документів не юридичного характеру, у разі потреби та за згодою громадянина.
• Обмін інформацією: перенаправлення та забезпечення поширення інформацією щодо поточних послуг та питань захисту, наданої організацією за погодженням з Агентством ООН у справах біженців
• Звітність: надання описового звіту про кількісні та якісні результати діяльності.

• Освіта- середня спеціальна або вища освіта гуманітарного спрямування (перевага надається кандидатам з освітою у сферах соціальної роботи, психології, права, педагогіки або суміжних дисциплін).
• Проживанняв районному центрі або сільській місцевості регіону, де планується здійснення діяльності.
• Комунікаційні навички- здатність ефективно спілкуватися, слухати та пояснювати, орієнтованість на допомогу клієнтам.
• Високий рівень емпатіїта здатність підтримувати клієнтів у складних життєвих ситуаціях.
• Нульова толерантність до будь-яких проявів дискримінації- готовність дотримуватися принципів рівності та поваги до прав кожного.
• Бездоганна репутація- відсутність причетності до будь-якої діяльності, що може дискредитувати кандидата або організацію.
• Відсутність досвіду державної службиабо роботи в органах державної влади.
• Вміння працювати з документацією- навички організації документів, збору інформації, заповнення форм та інших процедурних завдань.
• Організованість та відповідальність- здатність самостійно планувати робочий час, виконувати поставлені завдання та дотримуватися дедлайнів.
• Базова цифрова грамотність- навички роботи з онлайн-ресурсами, мобільними додатками, електронною поштою та іншими засобами зв'язку для координації з юристами та державними установами.
• Готовність до навчаннята освоєння основ правового захисту для надання початкової інформації клієнтам та навичок співпраці з професійними юристами.
• Вільне володіння українською мовою.

• Вміння слухати, щоб зрозуміти потреби, вимоги та переваги осіб і зацікавлених сторін проєкту.
• Письмові та усні комунікативні навички, щоб ефективно консультувати, вести переговори та звітувати.
• Співчуття, щоб висловити справжню турботу про потреби осіб і бажання відповісти.
• Стресостійкість і психологічна зрілість для роботи з вразливими категоріями громадян.
• Толерантна поведінка з метою поваги до людей різних культур, віку, статі, рас, релігій, традицій.
• Навички ведення переговорів для того, щоб полегшити процеси з зацікавленими сторонами проєкту, які мають різні рівні влади та спроможності приймати рішення.
• Навички управління часом, щоб аналізувати робоче навантаження, розподіляти пріоритети та зберігати концентрацію на конкретних завданнях.
• Критичне мислення, щоб об'єктивно проаналізувати потреби та переваги та знайти найкраще рішення.

Rabota