Спеціаліст контакт-центру сервісу

Автомобільний Дім Одеса, філія Одеса-Авто, ПрАТ

  • Одесса
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 7 д. назад
Опис вакансіїВ Одесі бренд «Mercedes-Вenz» має честь представляти компанія «Автомобільний Дім Одеса», офіційний дилер концерну Даймлер АГ.Компанія здійснює продаж повного модельного ряду нових легкових та комерційних автомобілів «Mercedes-Вenz». «Автомобільний Дім Одеса» надає гарантійне та післягарантійне обслуговування на власній авторизованій сервісній станції, оснащеній найсучаснішим обладнанням та спецінструментом.У нашій компанії відкрито вакансію «Спеціаліст з підтримки клієнтів».Основні обов'язки:
  • телефонне консультування щодо послуг технічного обслуговування та ремонту автомобілів;
  • запис клієнтів обслуговування;
  • керування завантаженням сервісу;
  • здійснення теплих, холодних дзвінків;
  • ведення звітності.
Що потрібно від Вас:
  • повна/неповна вища освіта (бажано технічна);
  • впевнений користувач ПК (MS Office);
  • досвід роботи у ПЗ «1С» вітається;
  • гарна дикція, приємний голос;
  • за необхідності готовність швидко навчатися;
  • бажання працювати на результат;
  • вміння працювати в команді.
Нам у команду потрібен спеціаліст з такими якостями, як:
  • ініціативність у роботі;
  • готовність швидко навчатися, опановувати знання в галузі обслуговування автомобілів;
  • комунікабельність;
  • психологічна витримка;
  • відповідальність;
  • цілеспрямованість;
  • пунктуальність.
Зі свого боку, ми гарантуємо:
  • роботу з преміальним брендом автомобільного світу, що дозволяє співробітникам реалізувати свій потенціал;
  • можливість навчатись за рахунок компанії (на базі Генерального Представництва бренду «Mercedes-Benz» в Україні (м. Київ)), систему наставництва;
  • офіційне працевлаштування, оплачувану відпустку, лікарняні;
  • затишне та просторе робоче місце;
  • щоденне задоволення від роботи;
  • можливість професійного та кар'єрного зростання.
Mercedes-Benz.Найкраще або нічого!ВідгукнутисяАвтобізнес та автосервіс, 50-250 співробітників

work.ua