Менеджер по роботі з клієнтами

Компьютерная Академия STEP IT

  • Борисполь, Киевская Область
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 14 д. назад
Опис вакансіїМи шукаємо енергійного та відповідального Менеджера по роботі з клієнтами для нашої компанії «Комп'ютерна академія IT STEP — м. Бориспіль». У цій ролі ви будете відповідальні за взаємодію з потенційними та поточними клієнтами, забезпечувати їх задоволення, вирішувати їх запити та проблеми.Обов’язки:
  • Проведення консультацій з потенційними клієнтами, пояснення переваг наших послуг та програм.
  • Відповідь на запити клієнтів через телефон, електронну пошту та особисту зустріч.
  • Супроводження клієнтів протягом усього процесу навчання, вирішення їхніх питань та проблем.
  • Ведення бази даних клієнтів та звітність про роботу.
Вимоги:
  • Досвід роботи на аналогічній посаді від 1 року буде великим плюсом.
  • Високі комунікативні навички та вміння спілкуватися з різними типами людей.
  • Знання основних принципів роботи з клієнтами та вміння вирішувати конфліктні ситуації.
  • Вміння працювати в команді та бути орієнтованим на результат.
  • Висока відповідальність та організованість.
Ми пропонуємо:
  • Конкурентну заробітну плату та систему премій.
  • Творчу та дружню атмосферу в колективі.
  • Можливості для професійного зростання та розвитку.
  • Підтримку та навчання від кваліфікованого керівництва.
Якщо ви маєте бажання працювати в сфері IT, вмієте ефективно спілкуватися з людьми та досягати результатів, то ця вакансія саме для вас! Надішліть своє резюме і ми зв’яжемося з вами для подальшої співбесіди.

Jobs.ua