Керівник сервісного відділу (ремонт спецтехніки, робота з клієнтами)

Logistic Forklift, група компаній

  • Днепр
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 21 д. назад
Опис вакансіїВітаємо! Ми, Група компаній LOGISTIC FORKLIFT (Логістік Груп, СТО Балканкар), працюємо на ринку навантажувальної техніки вже більше 25 років, накопичений досвід дозволяє нам виступати експертом у своїй галузі і бути надійним партнером для наших клієнтів.Надаємо послуги з продажу і оренди навантажувальної техніки, її високоякісного сервісного обслуговування і ремонту, сертифікаційних випробувань і реєстрації, навчання водіїв навантажувачів і штабелерів.Навантажувальна техніка дуже широко використовується, вона необхідна будь-якому підприємству, де потрібно переміщувати продукцію, завантажувати/розвантажувати фури, тощо. Наприклад, нашими клієнтами є промислові підприємства, складські комплекси, роздрібні мережі, агропромислові комплекси, виробники будь-якої продукції та ін.Запрошуємо до команди відповідального Керівника відділу продажу сервісних послуг.Відділ відповідає за продаж і реалізацію послуг з обслуговування і ремонту навантажувальної техніки, а також продаж запчастин і шин. Відділ має сформовану дуже професійну і дружню команду, і потребує керівника, який зможе правильно організувати і направити їхню роботу для досягнення найкращого результату.Ми очікуємо від кандидата:
  • Досвід управління роботою з клієнтами;
  • Досвід роботи в сфері автомобільної або спец. техніки, СТО, організації ремонтів, буде перевагою;
  • Досвід управління командою, мотивації, організації роботи;
  • Відповідальність, ініціативність, лідерські якості, сміливість і рішучість.
Обов'язки на цій посаді включають:
  • Управління командою сервісного відділу (менеджери, механік, слюсарі): контроль, мотивація, наставництво;
  • Управління продажами сервісних послуг, запчастин та шин (аналіз продажів, клієнтської бази, моніторинг конкурентів, контроль дебіторської заборгованості);
  • Організація виїзного сервісу (логістика, інструменти та обладнання для виїзних бригад, планування навантаження на слюсарів);
  • Участь у переговорах з ключовими клієнтами, контроль належного рівня обслуговування, оперативного зворотного зв'язку;
  • Налагодження, оптимізація і стандартизація процесів відділу, а також взаємодії з іншими відділами;
  • Бюджетування відділу, звітність, рішення операційних завдань.
Ми пропонуємо:
  • Гідний рівень оплати праці (ставка + KPI);
  • Масштабні завдання, можливість впроваджувати нові ініціативи;
  • Керівництво, відкрите до нових ідей і пропозицій;
  • Повну зайнятість (пн-пт 9:00-18:00);
  • Забезпечення мобільним зв'язком;
  • Комфортний офіс за адресою вул. Ак.Белелюбського, 36а, з зоною відпочинку і настільним футболом.
Направляючи своє резюме на вакансію, Ви даєте згоду на використання Ваших персональних даних компанією в рамках чинного законодавства України.ВідгукнутисяПослуги для населення та бізнесу, 50-250 співробітників

work.ua