Оператор колл-центра

Дальнобой

  • Киев
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 14 д. назад
Опис вакансіїКомпанія «Дальнобой» працює на ринку з 1992 року та є лідером на ринку продажу та сервісу вантажних шин, що об'єднує більше ніж 23 філіали по всій Україні.У зв’язку з розширенням штату, запрошуємо на вакансію: Оператор call-центраОбов’язки:
  • Прийняття вхідних та здійснення вихідних дзвінків, робота з «теплими» і «холодними» дзвінками;
  • Повний супровід існуючих клієнтів та робота по залученню нових;
  • Робота з клієнтами в розрізі: інформування про знижки, акційні пропозиції, консультації з приводу характеристик товару та вигідної співпраці;
  • Подальша диспетчиризація дзвінків та фіксування результатів у CRM-системі;
  • Актуалізація бази даних клієнтів з наступним внесенням інформації в CRM-систему.
  • Робота з документами.
Вимоги:
  • Досвід роботи на аналогічній посаді від 1 року (готові розглянути студентів останніх курсів — навчаємо);
  • Знання комп’ютерних програм: MS Office та CRM (бажано);
  • Вміння знайти індивідуальний підхід до клієнта;
  • Висока грамотність усної та письмової мови;
Умови роботи:
  • Офіційне працевлаштування, соціальні гарантії, відпустки та лікарняні, згідно чинного законодавства України;
  • Конкурентний рівень заробітної плати;
  • Графік роботи: понеділок-четвер, з 9:00 до 18:00, п’ятниця з 09:00 до 17.00;
  • Корпоративний транспорт від/до м.Лісова, місце роботи — м. Київ, вул. Радистів, 73;
  • Чудовий та зручний офіс з кавою, генератором та всім необхідним для роботи;
  • Розвиток, корпоративні курси англійської мови, доступ до бібліотеки знань компанії.
Чекаємо на Ваш дзвінок!

Jobs.ua