Спеціаліст з оцінки роботи менеджерів

  • Киев
  • 25 500 грн в месяц
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 23 ч. назад
Ми знову в пошуках нових талантів!Це ваш шанс працювати повністю віддалено, отримувати стабільну оплату в доларах і розвиватися в дружній міжнародній команді професіоналів. Якщо ви хочете комфортну і цікаву роботу з дому - ми з нетерпінням чекаємо саме на вас!Ваша роль:Спеціаліст з оцінки роботи менеджерів допомагає оцінювати та вдосконалювати клієнтський сервіс: аналізує розмови менеджерів, помічає деталі, які можуть вплинути на враження клієнта, та готує рекомендації для покращення. Завдання можуть бути різними - від підготовки звітів до участі у внутрішніх проєктах департаменту. Ваша робота допоможе команді продажів ставати кращою щодня, а сервіс - ще більш дружнім і професійним.Тип роботи: віддалена (наявність сучасного ПК/ноутбуку, високошвидкісного Інтернет-з'єднання, веб-камери та окремого простору для організації робочого місця - просто Must Have!)Важливо! Ми будемо раді запросити до наступного етапу відбору кандидатів, у яких є альтернативні джерела енергопостачання та безперебійного доступу до Інтернету на випадок вимкнення світла.Якщо у Вас немає досвіду, ми надаємо повністю оплачуване навчання та підтримку протягом всього періоду.Зайнятість: повна (40 робочих годин на тиждень)Графік роботи: понеділок-п'ятниця 15:30-00:00 (за Києвом)Оформлення: Independent Contractor AgreementЗаробітна плата: 3.50$/год (633$ за місяць). Виплати в USD без конвертації.Ми будемо раді бачити вас у команді, якщо ви:
  • Маєте базове розуміння англійської;
  • Уважні, відповідальні та готові до навчання;
  • Вмієте зосереджено працювати з інформацією;
  • Добре організовані й вмієте концентруватися на завданнях;
  • Маєте стабільне інтернет-з'єднання, комп'ютер і організоване робоче місце.
Обов'язки:
  • Оцінка та аналіз ефективності відділу продажів для підвищення результативності;
  • Прослуховування розмов з клієнтами для оцінки якості обслуговування;
  • Надання рекомендацій для покращення процесів компанії;
  • Співпраця з командою продажів для виявлення та усунення проблем у комунікації й процесах;
  • Підготовка звітів за результатами проведених перевірок.
Важливо! Якщо Ви готові пройти етапи відбору на наші вакансії, переконайтесь, що у Вас встановлений TeamsУ випадку, якщо Ваше резюме нас зацікавить, ми зв'яжемось з Вами протягом 2-3 робочих днів.*У нашій компанії також відкриті інші вакансії: Sales Agent, Customer Support Representative. Запрошуємо амбіційних та відданих приєднатися до нашої команди!

Rabota