Ми — Mate academy, EdTech стартап з AI powered LMS-платформою, де люди опановують IT-професії з нуля.🤘 5500+ випускників змінили свою кар’єру й успішно стартували в IT.🌎 Ми активно зростаємо в Україні, Польщі та Бразилії — і це тільки початок.Ми шукаємо Консультанта(-ку) для студентів, який(-а) стане першою точкою контакту між Mate і людиною, що хоче змінити свою кар'єру. Твоя задача — не продавати, а допомагати: зрозуміти, чого хоче кандидат(-ка), розповісти про можливості й переконатись, що людина робить правильний вибір.Твої якості та навички, які будуть цінними:Розвинуті комунікаційні навички: ти легко знаходиш спільну мову з різними людьми і тобі не страшно взяти телефон і зателефонувати незнайомій людиніЕмпатичність: вміння чути, що стоїть за словами кандидатів, розуміти їх справжні потреби і мотиваціюОрганізованість: ти комфортно працюєш з великим потоком людей і тримаєш все в голові та в CRMПроактивність: не чекаєш, поки щось відбудеться — сам(-а) ініціюєш контакт і рухаєш процес впередБазове розуміння IT-ринку або щирий інтерес до нього — щоб впевнено говорити про професії, які ми викладаємоГотовність пройти Basic курси усіх напрямів, яких ми навчаємо (Recruitment, QA, JavaScript, Java, Python, UI/UX Design)Англійська A2-B1, щоб читати і розуміти нашу внутрішню документаціюТвої додаткові переваги:Досвід у customer support із дзвінками (вхідна/вихідна лінія)Досвід у сервісних або консультаційних роляхДосвід в продажахТвої задачі будуть наступними:Зв'язуватись із з нашими потенційними студентами, які зареєструвались, але ще не записались на інтерв'ю — телефоном або в месенджеріКонсультувати щодо формату навчання, професії та переваг Mate — так, щоб люди прийшли на інтерв'ю вже підготовленимиДопомагати кандидатам визначитись із напрямком: слухати, ставити правильні питання й рекомендувати той трек, який підійде саме цій людиніКваліфікувати ліди: розуміти, чи готова людина до full-time формату навчання, скеровувати її далі відповідноВиконувати план по кількості підписаних контрактівФіксувати всі взаємодії в CRM точно та вчасноЩо ти отримаєш, працюючи в Mate:Місію — щодня реально впливати на те, яку професію обере людина і як складеться її кар'єраБонус за кожного студента, який підписав договір і став частиною MateМожливість вирости горизонтально або вертикально: в education, employment або career support командипрозору no bullshit культуру з 0% бюрократіїкоманду, яка ділиться знаннями і не боїться помилокроботу з найкращим Edtech продуктом на ринку Українигнучкий графік без трекерів і мікроменеджментугідну оплату та регулярні ревью, співпраця по Дія.Сітіоплачувану відпустку 22 робочих дні + лікарняні без довідоккурси англійської та бюджет на навчаннявихідні для самоосвіти, щоб опановувати нове без стресуіндивідуальна відпустка в кризових ситуаціяхфінансова підтримка у разі хвороби чи пошкодження житла через війнуpet-friendly офіс в центрі Києва зі сховищемланчі коштом компаніїтехніку AppleРекрутмент процес:Тестове завдання (відео + письмова частина)Інтерв'ю з рекрутером (Google Meet) — 30-45 хвCulture-fit інтерв'ю — 1 годинаЦя роль — для тебе, якщо ти любиш спілкування, хочеш рости і тобі важливо, щоб робота мала справжній вплив на людей. Давай знайомитись! 🙌
