Фахівець з обслуговування клієнтів
ДТЕК, ТОВ, Енергетична компанія
- Днепр
- 13 500-14 000 грн в месяц
- Постоянная работа
- Полная занятость
- Офіційне працевлаштування, гідну заробітну плату та премію за результатами роботи;
- Оплачувані відпустки та лікарняні;
- Медичне страхування після випробувального терміну;
- Навчання в Академії ДТЕК (он-лайн курси, аудиторні тренінги, майстер-класи, закриті клуби, професійні спільноти);
- Енергійну та доброзичливу команду.
- Маєте вищу або середню спеціальну освіту;
- Без вимог до стажу роботи;
- Володієте грамотною усною/письмовою комунікацією;
- Впевнений користувач ПК (Word, Excel, Outlook, SAP ERP - бажано);
- Вмієте контролювати емоції та настрій.
- Очний прийом клієнтів Товариства;
- Надання консультацій клієнтам у рамках діяльності ОСР;
- Реєстрація та обробка звернень клієнтів;
- Укладання та переукладання договорів на розподіл електричної енергії з побутовими клієнтами;
- Формування та вручення рахунків по платним послугам;
- Залучення клієнтів до використання digital-сервісів.
Rabota