Спеціаліст з обслуговування клієнтів у Чаті

Raiffeisen Bank

  • Житомирская Область
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 21 ч. назад
  • Быстрый отклик
Контакт-центр Райфу є одним з лідерів якості обслуговування клієнтів у банківській сфері. Починай будувати кар'єру та реалізовувати свій потенціал у великому системному міжнародному бізнесі!RequirementsТи наш кандидат, якщо:
  • Вільно володієш українською мовою та грамотно пишеш
  • Маєш навички роботи з комп’ютером та швидко набираєш текст
  • Швидко навчаєшся та легко сприймаєш великий обсяг інформації
  • Легко знаходиш спільну мову з різними людьми
  • Вмієш ефективно працювати в команді
  • Можеш просто пояснювати складні речі
Що будеш робити:
  • Допомагати клієнтам Райфу у чаті мобільного додатку у розв’язанні різних банківських питань: операції за рахунками, користування мобільним застосунком тощо
  • Пропонувати клієнтам додаткові банківські продукти та послуги
  • Опрацьовувати одночасно запити кількох клієнтів
BenefitsТи отримаєш:
  • Фіксовану заробітну плату + бонуси за гарні результати роботи
  • Гарантоване кар'єрне та фінансове зростання з конкретними термінами за умови високих результатів роботи
  • Гібридний формат роботи з офісом в м. Житомир
  • Гнучкий графік — 40 годин на тиждень
  • Забезпечення обладнанням для роботи (ноутбук, гарнітура, мишка)
  • Подвійна оплата за понаднормові години роботи
  • Офіційне працевлаштування та соціальний захист: 24 дні оплачуваної відпустки, медичне страхування з першого робочого дня, оплачувані лікарняні, матеріальна допомога в разі складних життєвих ситуацій
  • Оплачуване стартове навчання
  • Гібридне навчання з наставником, яке лайтово вводить тебе в курс роботи
  • Тренінги та вебінари для твого розвитку
  • Можливість отримувати додаткові фінансові винагороди за участь у фінансових мотиваційних змаганнях чи за рекомендації друзів або знайомих на роботу до банку
  • Додаткову турботу від роботодавця — безкоштовні консультації психолога, юриста та нутриціолога
  • Стабільну роботу у натхненній команді
Про банк:Ми — Райффайзен Банк Україна — український банк.Уже 30 років з перших кроків Незалежності ми створюємо та вибудовуємо банківську систему нашої держави #Разом_з_Україною. Ми були і є одним з найбільших банків країни, надійним плечем для мільйонів українців.Ми зосереджені на цінностях, які є чітким орієнтиром для дій. У центрі уваги понад 5000 співробітників та клієнти, яких 2,9 мільйона. Ми з повагою ставимось до кожного рішення, кожної історії й кроку наших колег та клієнтів. #Райфкоманда інтегрує принципи різноманіття, рівності та інклюзивності у повсякденну роботу.Поєднання у роботі принципів людиноцентричності та інновацій — наш шлях. Станьте частиною #Райфкоманди — людей, які будуть з нами в русі інновацій.Наша команда уРекрутери:Катерина Бубнова - kateryna.bubnova@raiffeisen.uaВікторія Онос - viktoriia.onos@raiffeisen.uaВідгукуйтесь на вакансію, заповнюйте коротку і ми зв'яжемось з вами якнайшвидше!Твоя кар'єра має значення!

Raiffeisen Bank