Адміністратор задач напряму Сервіс Деск

Укрексімбанк

  • Киев
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 9 д. назад
УКРЕКСІМБАНК запрошує прийняти участь у конкурсі на вакансію Адміністратора задач напряму Сервіс ДескЗ нами ви отримаєте:
  • Роботу в державному експортно-імпортному банку;
  • Офіційне працевлаштування;
  • Медичне страхування;
  • Додаткові дні календарної відпустки;
  • Доступ до програм навчання та тренінгів;
  • Широкі можливості для професійного розвитку.
Функціональні обов'язки:
  • Проведення аналізу звернень працівників Банку до Сервіс Деску
  • Підготовка звітності по виконанню SLA та на запити підрозділів
  • Адміністрування інформаційних систем на рівні адміністратора доступу
  • Підготовка нормативних документів підрозділу
  • Підготовка презентацій та звітності за відповідним напрямом
  • Опанування easyBi як основного інструменту побудови звітності по заявка Jira
Наші очікування:
  • Освіта вища, напрямок ІТ технологій або суміжний
  • Впевнений користувач ПК та сервісів М365(Word, Excel, PowerPoint)
  • Досвід роботи з автоматизованими системами ITSM, CRM від 1 року (як перевага)
  • Досвід роботи з системами для аналітики PowerBI, Power Pivot, EasyBI або подібними від 1 року (як перевага)
  • Досвід адміністрування інформаційних систем, або каталогів користувачів (як перевага)
Просимо надсилати розгорнуті резюме із зазначенням назви вакансії та бажаного рівня з/п.Ми уважно розглядаємо кожне отримане резюме. Якщо ви не отримали відповідь протягом 14-ти днів, це означатиме, що на даний момент у нас немає вакансії, яка відповідає вашому досвіду роботи та кваліфікації.

Rabota