Оператор контакт-центра

Формат

  • Полтава
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 7 д. назад
Вакансія: Оператор контакт-центруКомпанія «Формат, інтернет-провайдер» шукає в свою команду оператора контакт-центру для роботи у місті Полтава. Ми - перший енергонезалежний інтернет-провайдер, що надає швидкісний і надійний інтернет за технологією GPON.Обов'язки:
  • Відповідь на вхідні дзвінки від клієнтів і надання консультацій щодо послуг компанії.
  • Обробка запитів через електронну пошту та чат.
  • Реєстрація звернень клієнтів в базі даних.
  • Взаємодія з іншими відділами для вирішення питань клієнтів.
  • Робота з CRM та білінгом
  • Прямі та не прямі продажі
Вимоги:
  • Вища освіта.
  • Відмінні комунікативні навички.
  • Бажання навчатися та розвиватися.
  • Вміння працювати в команді.
  • Відповідальність та уважність до деталей.
Ми готові взяти на роботу спеціалістів без досвіду, адже пропонуємо навчання та можливість кар'єрного зростання у стабільній компанії з високоякісними послугами.Долучайтеся до нашої команди та допоможіть нашим клієнтам отримати найкращі інтернет-послуги!

Rabota