Керівник напрямків пов'язаних з супроводженням банківських операцій (Операційний директор)

Банк Південний

  • Киев
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 15 д. назад
Великий системний комерційний банк запрошує до співпраці досвідчених кандидатів на позицію Керівника напрямків пов'язаних з супроводженням банківських операцій (Операційного директора).Основні функціональні обов'язки:
  • Стратегічне планування: визначення цілей і напрямків розвитку підпорядкованих підрозділів у відповідності до стратегічних цілей Банку.
  • Ефективний розподіл задач і використання ресурсів для виконання поставлених цілей. Впровадження інструментів моніторингу та гнучкого управління ресурсами/витратами.
  • Керування змінами: адаптація підпорядкованих напрямків діяльності під зовнішні та внутрішні зміни, впровадження інновацій та оптимізація існуючих процесів.
  • Розробка ключових показників ефективності за підпорядкованих напрямками діяльності (KPIs,SLA) та впровадження механізмів їх досягнення.
  • Організація та координація взаємодії підпорядкованих підрозділів та працівників з іншими структурними підрозділами Банку, для виконання поставлених задач. Розробка та впровадження заходів щодо оптимізації взаємодії.
  • Забезпечення умов для розвитку підлеглих працівників та застосування ефективних методів мотивації персоналу.
  • Впровадження та розвиток ідей та принципів процесного підходу в управлінні в підпорядкованих підрозділах.
Перелік напрямків за якими здійснюється супроводження:-міжбанківські, документарні і казначейські операції, банкнотні операції у національній та іноземній валютах і банківських металах;-процеси ведення бази контрагентів банку, відкриття і закриття рахунків Клієнтів-юридичних осіб;-виконання процесів супроводження та обслуговування договорів ЮО/ФОП;-супроводження операцій фізичних осіб, операцій з платіжними картами, проведення розрахунків і обліку операцій з фінансовими партнерами Банку;-виконання та супроводження діяльності, пов'язаної з обслуговуванням ЗКП Банку, а також договорів з Пенсійним фондом України та соціальними органами;-супроводження процесів обслуговування клієнтів за напрямком торгового та інтернет еквайрингуПрофесійні вимоги (спеціальні навички, вміння і знання):
  • Досвід роботи керівником в напрямку супроводження операцій від 3 років
  • Знання Законів України, постанов, розпоряджень, наказів Кабінету міністрів України, Національного банку України, інших нормативних актів України, які регламентують функціональний напрямок діяльності;знання та застосування сучасних методів управління.
  • Володіння державною мовою;
  • Досвідчений користувач Word, Excel, Outlook, PowerPoint.
  • Вміти комплексно обробляти та структурувати інформацію с формулюванням раціональних висновків; презентувати інформацію у табличній, текстовій, текстово-графічній, графічній формі, а також у вигляді доповіді; встановлювати партнерські відносини та управляти конфліктами.
  • Знати сучасні досягнення в області формалізації та оптимізації бізнес-процесів, процесного управління.
  • Мотиваційний менеджмент.
Ми пропонуємо:
  • повністю офіційну конкурентну винагороду з річною премією
  • гібридний формат роботи з можливістю працювати і вдома, і в комфортному офісі в центрі міста
  • "кафетерій" пільг на вибір
  • програми розвитку лідерських та управлінських компетенцій

Rabota